企业人力资源管理四级考试复习资料-人力资源规划.docVIP

人力资源规划 人力资源规划 1 1. 企业组织信息的采集与处理 4 1.1. 企业组织信息的采集 4 1.1.1. 程序 4 1.1.2. 方法 5 1.2. 企业组织信息的处理 9 1.2.1. 企业组织信息的分析 9 1.2.2. 调研报告的撰写 10 1.2.3. 企业组织信息的应用 10 2. 企业劳动定额管理 11 2.1. 劳动定额的基本形式 11 2.1.1. 工时定额和产量定额的换算－在数值上互成倒数关系 11 2.1.2. 工时定额 11 2.1.3. 产量定额 11 2.2. 劳动定额及其管理制度的制定 11 2.2.1. 制定劳动定额的基本方法 11 2.2.2. 统计定额的制定 12 2.2.3. 定额管理制度的起草 13 2.3. 工时消耗分类、代号和定额构成 13 2.3.1. 产品单件工时定额的基本构成 14 2.3.2. 不同生产条件下工时定额的构成 14 3. 工作岗位调查 14 3.1. 工作岗位调查方式 15 3.1.1. 面谈 15 3.1.2. 现场观测 15 3.1.3. 书面调查 15 3.2. 工作岗位调查方法 15 3.2.1. 岗位写实 15 3.2.2. 作业测时 16 3.2.3. 岗位抽样步骤 17 3.2.4. 工作岗位调查的其他方法 18 4. 企业员工与工时统计 18 4.1. 企业员工统计 18 4.1.1. 员工平