第一章、管理与管理学你为什么要学习管理?资源是稀缺的,管理者决定了如何利用这些宝贵的社会资源每一个人都面临着管理和被管理的局面。改进组织的管理方式关系到我们每一个人的切身利益。问题1:谁是管理者?作业人员:直接从事某项工作或任务,不具有监督其他人工作的职责。管理者:指挥别人活动的人。高层管理者中层管理者基层管理者操作人员问题2:管理者做什么?问题3:他为什么挣钱多?年薪:基层管理者:2万5千-4万5千美元中层管理者:3万5千-9万美元高层管理者:100万美元以上答案:他为什么挣钱多?高超的管理技能是一种稀缺商品,工资水平反映了供求关系,高薪是组织对这种稀缺商品的度量。返回第01章管理管理者管理学管理和管理学教学要求1.1管理1.1.1管理的概念与性质1.1.2管理的职能与层次1.1.3管理的原则与方法13本节内容1.1管理1.1.1管理的概念与性质几种说法:管理就是确切地知道你要别人干什么,并使他用最好的方法去干(泰罗)。管理,就是实行计划、组织、指挥、协调和控制(法约尔)。管理就是制定决策(西蒙)管理是在正式组织起来的团体中,通过他人并同他人一起把事情办妥的艺术(孔茨)。管理就是领导,这是一种强调管理者个人作用的人的观念(穆尼)。管理是一种工作,它有自己的技巧、工具和方法;管理是一种器官,是赋予组织以生命的、能动的、动态的器官;管理是一门科学,一种系统化的并到处适用的知识;同时管
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