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- 2016-08-01 发布于贵州
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谈判力罗杰txt
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篇一:电子书谈判力TXT下载
谈判力
美 罗杰*费希尔 威廉*尤里 布鲁斯*巴顿
谈判是从别人那里寻求自己所需的一个基本途径,是与谈判对方存在相同和不同利益时寻求解决方案的相互交流。
“原则式谈判”既不温和也不强硬,但却刚柔相济,是根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,而不是进行一场各执己见的讨价还价,必须让谈判结果基于某些公平的准则,而不是以某一方的意志为转移。原则谈判是在道理原则上强硬,对人则采取温和的态度。
第一章 不要在立场上讨价还价。
如果双方都就各自的立场讨价原价,他们通常会抱着立场不放,你越是声明自己的原则,保护自己的立场,你的立场也就越坚定,你越想让对方明白你最初的立场是非分之想,你就越会死守自己的立场,直到你把你的自我形象当成了你的立场,你现在有多了一个目标,就是保存自己的脸面——把今后的行为和过去的立场联系起来,这就使得谈判越来越不可能就双方最初利益达成共识。
在立场上纠缠会阻碍双方达成协议,为了使最终结果有利于自己,双方起步都很极端,而且四手不放,还欺骗对方,隐瞒自己的真实观点,只有迫不得已的时候才做出一点让步,双方起步越极端,让步越小,谈判所需的时间就越长,所化的经历也就越多。
在立场上纠缠影响双方的关系。
温和式谈判强调建立和维护关系的重要性,在家庭内和朋友之间商讨时往往采取这种方式,它比较有效,而且很快
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