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复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程 软件工程 第2章 系统工程 什么是系统 系统(ISO)：一组或一系列相关的元素[人、产品(硬件和软件)及过程（设备、装备、材料和规程）]，其行为满足运转需要并且为产品生存周期的维持提供支撑 软件密集系统(Software-Intensive System) Software + Hardware + Human Activities 计算机软件只是其中的一环 仅仅软件这一部分也是由密集交互的多种软件组成的——多种应用软件、操作系统、中间件等… 系统的例子 国美电器的销售系统 在若干城市的若干门店、具有合作关系的家电企业 一套行之有效的销售模式：处理上游和下游的关系 计算机系统：校园一卡通 硬件设备：服务器、刷卡器、一卡通网络、IC卡 软件系统：结算软件、银行接口、查询系统… 规程/人员：设计与一卡通相关办理、消费、挂失、充值、结算等制度和流程，设置相应的岗位和职责 系统分析和规划：合理规划各软硬件部件、规程、人员的目标、需求，使各部分相互配合形成完整的 系统工程 系统工程：关注目标系统各种相关要素的分析、设计，并将其组织成有机的系统 有机：像生命体一样，各个部分密切配合、有序演化，达到系统的总体目标 系统工程与软件工程 系统工程更加广泛，软件工程源于系统工程 任何软件的开发都处于一个更大的系统之中，因此软件开发必须先从了解软件所处的系统全