劳动保障协理员四级操作题在后面概述.doc

案例一： 2007年，小李通过公开考试被聘到北海社区担任劳动保障协理员。上任时，他经常加班加点，可工作效率却一直无法提高。经过认真的思考，他终于找到了症结所在——就是对社区内劳动力资源、企业劳动保障信息和企业退休人员情况掌握不够准确。于是他决定在社会内开展一次全面的信息采集。他绘制了社区居民居住平面图，发动社区工作人员一起准备入户调查资料，进行入户调查。 这天，小李首先来到了位于社区东北方向的王师傅家，做了自我介绍，开始询问有关情况。王师傅说：“我今年65岁了，从咱旁边的钢铁厂退休的，有一个儿子40岁，办理了《再就业优惠证》，在社会服务中心当保安。儿媳妇在钢铁厂的劳资处工作”。小李一边询问一边做着记录，很快就把王师傅家的情况搞清楚了。这时，王师傅的儿媳妇下班回来了，小李灵机一动，正好可以通过她采集钢铁厂从业人员的劳动保障信息。于是小李和她约好了时间。从王师傅家出来，小李又不辞辛苦的来到了社区西南方向的李师傅家，李师傅也是钢铁厂退休的，是一名孤寡退休人员。小李询问完其基本情况后，李师傅又提出想找个人照顾他的生活起居或者找个人养老的场所，于是小李让李师傅填写了调查表。小李对他的基本信息进行采集后，发现天已经黑了。于是他赶紧回到社区，马上投入工作，做了三件事：一是熟悉采集规模以下企业从业人员劳动保障信息指标的口径范围，准备对钢铁厂信息采集的资料；二是登记王师傅儿子的劳动力信息；三是登记王师傅和李师傅的信息，并把他们编入了一个自我管理和互助服务小组。 经过了一周，小李觉得调查速度太慢，于是小李想了一个好办法，通过这种办法开展采集工作。一个月后，信息采集顺利结束，小李根据有关情况填写了台帐，填写了劳动保障部门的有关报表。 请仔细阅读本案例，回答1—7题。 小李发现调查速度慢，他改进后的信息采集方法应是 （）。 （A）绘制居民居住平面图 （B）动员社区工作人员一起参加 （C）准备入户资料 （D）采取包楼包干方法进行入户信息 小李采集钢铁厂的从业人员劳动保障信息，应包括的主要内容有（） 。 劳动用工、工资支付、社会保险参保与缴费 （B）企业基本情况、劳动用工、利润总额 （C）劳动用工、工资支付、成本支出 （D）企业基本情况、劳动合同签定、上缴利税等 小李走访王师傅家后，对王师傅儿子的家庭情况应记录的台帐有（）。 《社区劳动力资源管理台帐》 （B）《社区失业人员就业再就业情况》 （C）《社区享受就业再就业扶持政策情况台帐》 （D）以上均是 王师傅儿子的情况，符合享受哪一项就业再就业扶持政策（）。 灵活就业社会保险补贴 （B）公益性岗位补贴和社会保险补贴 （C）创业培训补贴 （D）服务型单位社会保险补贴 小李将王师傅和李师傅编入了一个自我管理和互助服务小组，做的最不妥当的地方是（）。 没有征求他们两个人的意见 （B）要请示有关领导之后再进行编组 （C）没有考虑两个人居住地点较远的因素 （D）性别相同的退休尽量区分编组 小李在对李师傅进行上门采集基本信息前，需要预先做的工作是（）。 查看李师傅的人事档案 （B）和李师傅预约上门时间 （C）对李师傅家庭经济情况进行调查 （D）对李师傅家庭成员情况进行了解 小李回到社区后，没有及时完成的一项工作是（）。 将李师傅养老护理服务信息录入台帐 （B）起草李师傅养老护理服务情况报告 （C）将李师傅养老护理服务信息归类 （D）审核李师傅的养老护理服务调查表 案例二： 老张是A市机械设备有限公司的职工。一年前由于企业改制，与单位解除了劳动合同，失业在家。他的档案被转到了市公共就业服务机构，还可以按月领取失业保险金一年。他一心想找一份比较称心的工作，也好让自己吃闲饭的心理压力减轻一些。但又听邻居说，由于他从事过有毒有害作业，可以在今年6月满55周岁时，办理特殊工种退休。他自己也不知道是真是假。于是老张带着疑问来到所在社区的劳动保障工作站，协理员小李热情地接待了他。 老张：我今年55岁，干过有毒有害工种，能不能今年办理退休？ 小李：只要符合国家规定的退休条件，都可以办理退休，按月享受养老金。从事有毒有害必须满8年，才能办理特殊工种退休。你够不够条件？ 老张：我干有毒有害有10多年了，应该够条件。退休手续怎么办呢？ 小李：你应该到托管你档案的单位调阅档案，证实符合条件后再到有关部门办理退休手续。 老张：明白了。我的失业保险金还能领一年，如果我退休了，失业保险金还能继续领吗？ 小李：这个我还不清楚，等会我给市社保局打个电话问一下吧。您还有什么疑问吗？ 老张：还有几个事情，我一直闷在心里，这次一起请你给我解答解答好吗？ 小李：有事情，您尽管说，我们就是