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第2章 电子商务物流市场 第2章 电子商务物流市场 2.1 电子商务物流市场概述 2.2 电子商务物流市场的运行 2.3 物流渠道 2.1 电子商务物流市场概述 一、电子商务与物流的关系 二、电子商务物流市场的含义 三、电子商务物流市场的地位与特征 四、电子商务物流市场的构成 二、电子商务物流市场的含义 关于市场的定义 　　狭义：商品交换的场所 　　广义：商品交换关系的总和 电子商务物流市场 　　　在电子商务环境下，构成物流服务的各种交换关系的总和。 交换关系中包含了以下三方面的内容： 市场主体之间的关系 包括物流的提供者与需求者、而且也包括生产者、经营者以及消费者与物流服务提供商之间的关系；以及以上各市场主体与物流软件服务商的关系。 市场客体之间的关系 包括与货物实体运动相关的物流作业服务，而且也包括物流管理咨询以及支持物流运作的其他服务 市场运行过程中的有关关系 包括物流市场的运行方式、运行机制以及不同市场态势下的有关关系 三、电子商务物流市场的地位与特征 地位： 　　基础与保障 特征： 　1）服务市场的特征 　2）社会化特征 　3）技术特征 　4）虚拟化、专业化特征 四、电子商务物流市场的构成 　（一）主体构成 　（二）客体构成 　（三）主体与客体的关系 （一）主体构成 1. 电子商务市场的主体 　　　以独立形态从事、参加物流运作的有关当事人或机构组织 2.电子商务物流市场主体应具备哪些条件？ 　①　具有独立的经济利益，能够独立自主地进行自身的经济活动 　②　平等、自愿的权利让渡构成了其行为基础 3.电子商务物流市场的构成？ ①按组织性质划分。企业、政府、消费者 ②按作用划分 ②按作用划分有　物流服务需求者、物流服务提供者 （二）客体构成 1.按货物的自然属性划分： 金属材料、化工材料、机电产品、建筑材料、木材、燃料、机械产品、食品、服装等等 2. 按物流服务的内容来进行划分： 物流实体作业服务市场、物流信息服务市场、物流管理服务市场和综合物流服务市场等 （三）电子商务物流市场主客体之间的关系 1.主体的运行，是以客体运动为目的和内容的；客体的运行则依靠市场主体的推动和支持。 2. 市场对客体的需求规模，取决于市场主体所拥有的货币购买力；市场客体的供给规模和结构，取决于市场主体的供给能力及其结构。 3. 从时期上来进行分析，在较短的时期内，主体对客体的制约作用较为明显，市场的供求情况主要受到主体因素的影响；在长时期内，主体与客体之间的关系，因供求关系的不同而呈现出不同的状况： 供不应求时，客体对市场主体形成制约 供过于求时，过剩的客体则只能受控于市场主体 我国物流业的现状 宏观： 中央和地方政府的有关部门从不同角度关注流通业的发展，积极制定促进流通业发展的各项政策 微观： 企业的物流管理和物流企业均有一定的发展 第三，我国物流业的基础设施有了很大的发展 第四，现代信息技术和现代商品物流技术的进步为我国物流业的快速发展提供了充足的技术基础 2.2 电子商务物流市场的运行 一、电子商务的基本框架与交易过程 二、电子商务物流市场的运行 三、电子商务物流市场的运行模式 一、电子商务的基本框架与交易过程 1.电子商务的基本框架 2.电子商务一般过程 3.不同类型企业电子商务过程 1.电子商务的基本框架 2.电子商务一般过程 3.不同类型企业电子商务过程 图2-5 商业企业电子商务过程 图2-6 消费者电子商务过程 二、电子商务物流市场的运行 1 . 电子商务物流的一般运行过程 2 .电子商务物流业务的具体流程 3 .委托-代理关系下的物流运行过程 1 . 电子商务物流的一般运行过程 图2-8 电子商务物流的一般运行过程 2 .电子商务物流业务的具体流程 图2-9 电子商务物流业务的具体流程 3 .委托-代理关系下的物流运行过程 三、电子商务物流市场的运行模式 1. 自营物流模式 2. 共同物流模式 3. 互用物流模式 4. 第三方物流模式 5. 第四方物流模式 1.自营物流模式 自营物流模式含义。指企业的物流活动全部由企业自身组织管理的物流模式 优点：是有利于企业供应、生产、销售的一体化作业，系统化程度相对较高。即可满足企业内部原材料、半成品及成品的配送需要，又可满足企业对外进行市场拓展的需求。 不足之处：主要表现在，企业为建立的物流体系的投资规模将会大大增加，在企业物流规模较小时，物流的成本和费用也相对较高。 一般而言，采取自营物流模式的企业大都是规模较大的集团公司。有代表性的是连锁企业的物流。 2.共同物流模式 共同物流模式是物流企业之间为提高物流效率，实现物流合理化所建立的一种功能互补的物流联合体 见图