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品质管理培训
培训讲师:
品质培训目录:
一.品质“3不”政策
二.品质“三按”、“三检”
三.品质三大控制
一.品质“3不”政策:
品质三不政策:
不制造不良品
不流出不良品
不接受不良品
确保“三不政策”的执行原则:
追溯索赔原则
看板原则(实行“假想敌人”机制)
员工技能交叉原则
二.品质“三按”、“三检” :
“三按”
要求员工按工艺、按图纸、按标准操作(上岗前培训
及现场指导);
要求检验员按工艺、按图纸、按标准检验;
要求技术部编制工艺、绘制图纸、制定标准。
“三检”
员工自主检验
巡回检验
员工之间互检
三.品质三大控制:
三大控制 1、进料控制与库存品质管理 2、过程控制与SPC 3、终端控制与顾客满意
三.品质三大控制:
进料控制的5R原则
5R原则是指适时、适质、适量、适价、适地的采购物料。
1、适时Right Time
在需用的时候,及时地供应材料,不断料。
2、适质Right Quality
购进的材料和仓库发出的材料,质量符合标准。
3、适量Right Quantity
采购数量与存量控制适当,防止呆料和过多地占用资金用合 理的成本取得所需材料。
1、进料控制与库存品质管理
三.品质三大控制:
5R原则
物料管理的5R原则是指适时、适质、适量、适价、适地的采
购物料。
1、适时Right Time
在需用的时候,及时地供应材料,不断料。
2、适质Right Quality
购进的材料和仓库发出的材料,质量符合标准。
3、适量Right Quantity
采购数量与存量控制适当,防止呆料和过多地占用资金用合
理的成本取得所需材料。
采购管理的5R原则
三.品质三大控制:
4、适价原则Right Price
用合理的成本取得所需材料。
5、适地Right Place
从距离最近或供应最方便的供料商那里进货,确保随时可以进料。对于植物类材料,产地对质量关系较大,故产地也是考虑因素。
实现了5R,就可以确保需求、成本、品质等各方面对物料供应的要求
三.品质三大控制:
库存过大的缺点
1.库存使资金积压,引起资金周转困难
2.预期投资利润的损失
3.由于不时兴、陈腐化,使积压品增大
4.由于减价出售,利润降低
5.难以更换新产品
6.降低了建筑物的有效面积
7.库存相关人员的增加,库存精度的恶化
8.在制品过多, 生产效率降低
9.库存费用增加
三.品质三大控制:
库存过小的缺陷
由于商品、产品脱销而错过销售机会,使信誉降低
不能解决订货、生产、销售各阶段的突发情况
由于紧急订货使物价上涨、物流成本增加
增加了接受订货生产期
增加了延期交货的情况
增加了应对产品脱销混乱的间接人员
在受季节影响大的公司作业水平会降低
三.品质三大控制:
预防呆料出现过多
要防止呆料过多,各部门都必须履行其物流管理方面的职责
1、设计部门
设计完成后,先经过试制后再决定 是否大批订购材料
加强设计管理,避免因设计错误而产生大量呆料
如果可能,设计时主、尽量使用库房现有的材料
2、销售部门
销售人员接受的订货内容应确实把握,并把正确而完整的订货内容传递至计划部门。
加强市场预测,尽量利用订单制定销售计划,避免销售计划频繁变更,使购 进的材料失利用价值而变成仓库中的呆料。
顾客的订货应确切把握,尤其是特殊订货应设法降低顾客变更的机会,以免已经准备的材料 ,尤其是特殊型号和规格的材料造成呆料。
三.品质三大控制:
3、供应与物控部门
物控部门对存量加以控制,不要使存量过多。
强化仓储管理,确保账物的一致性。
避免物料的过多采购
4、质量验收部门
要新旧产品的更替时期要周密安排
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