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公务员面试题评分要点 一、综合分析题 出题思路：智能性问题。测查综合分析能力，通过对复杂。矛盾的社会现象的评价，考察考生能否辩证地、全面地分析问题。分析问题有一定的广度和深度，论证具有逻辑性，有观点、有见解，论证合理，有说服力。 观测要点：1、通过纷繁复杂的现象把握事物本质的能力，分析有广度和深度；2、对问题分析透彻，说理充分；3、阐述问题表现出的基本理论和素养。 评分参考：优（8-10分）：能结合实际准确把握问题的实质，表现出较强的思维广度和深度，逻辑性强，论述问题清晰，有独到的见解，表现出较强的理论素养，说理性强，令人信服。中（4-7分）：对问题的实质有一定的了解，表现出一定的思维能力，说理具有一定的合理性，能结合实际阐述个人观点；论述较清晰，有一定的见解。差（0-4分）：对问题的认识简单僵化，就事论事，逻辑性不强，简单地加以肯定或否定，忽视现实，论述无条理。 二、计划组织协调能力 出题思路：情境性问题。测查计划组织能力。此题意在通过为考生创设一种特定任务情境，考察其在完成任务过程中考虑问题的全面性、处理问题的实效和把握任务的特殊性，能否根据特定问题的性质和主次安排好工作，避免顾此失彼，进而推断其计划组织协调能力的水平。 观测要点：1、对所给特定情境把握的准确度，提出目标、制定规划的全面性；2、组织工作的条理性，措施与任务、情境的匹配性，追求工作实效；3、根据现有资源抓住任务特点，有效的控制、激励和协调。 评分参考：优（8-10分）：方案详细具体，对工作要素考虑周全、组织严谨，安排有序，抓住问题的关键，实际效果明显，具有较强的计划组织能力；中（4-7分）：方案具体，准备比较充分，有一定效果，意识到任务的特殊性，有一定的计划组织能力。差（0-4分）：方案过于简单，考虑问题不细，缺乏可操作性，效果不明显，计划组织和协调能力较差。 三、解决问题的能力 出题思路：情境性问题。测查判断、分析和解决问题的能力。通过对特定情境问题的处理，考察考生解决问题的针对性、全面性、可行性和实效性。解决问题时的基本思路是否可行、可操作，符合实际。 观测要点：1、分析问题的辩证性、客观性和全面性；2、思维的广度和深度，判断解决问题的逻辑性；3、解决问题的有效性、可行性和可操作性。 评分参考：优（8-10分）：观察问题全面，观测点多；思路和措施开阔，抓住主要矛盾解决问题，措施独到、有效。中（4-7分）：观察问题比较全面，解决问题的措施基本可行。差（0-4分）：拘泥于某一个或某一方面问题，思路狭窄，无独到见解，或工作方法简单、武断。 四、应变能力 出题思路：情境性问题。测查应变能力。在压力状况下，思维是否敏捷，情绪是否稳定，考虑问题是否周到是判断应变能力强弱的主要标志。该题意在给考生创设一种特定情境，要求考生按照一定角色，完成特定任务，达到预期目标，观察其反应，从而推断考生在其他压力情境下的应变能力。 观测要点：1、思维敏捷，对题目要求的角色、任务、目标认识明确，处理问题条理清楚；2、随机应变，反应迅速，情绪稳定，现场效果明显；3、处理问题方法灵活，周到得体。 评分参考：优（8-10分）：能从多方面辩证地考虑问题，处理问题符合客观实际与角色定位，说理透彻，做事周到，思维严密，镇定自如，处变不惊，现场效果好。中（4-7分）：较全面地分析问题，说理较完整，处理问题较周到，有一定逻辑性，表现基本自如，效果一般。差（0-4分）：考虑问题不周全，内容无重点，说理不充分，处理问题不明显，效果差，思维混乱，束手无策，过分紧张。 五、言语表达能力 观测要点：1、口齿清晰，用词准确，表达流畅；2、内容有条理，逻辑性强；3、语言的说服力和感染力。 评分参考：优（8-10分）：善于倾听、理解，口齿清晰、流畅，内容条理、逻辑性强，用词准确，有说服力；中（4-7分）：表达通顺，条理基本分明，有一定的逻辑性和说服力。差（0-4分）：不善于理解，表达不通顺，内容无条理、不具说服力。 六、举止仪表 观测要点：1、穿着打扮是否端庄得体；2、言行举止是否符合一般礼节；3、身体和精神状态。 评分参考：优（8-10分）：穿着打扮得体，举止大方，无多余动作。中（4-7分）：穿着打扮得体，举止基本自然，少有多余动作。差（0-4分）：穿着打扮过分夸张，举止不自然，过分紧张或心不在焉，多余动作多。