孝武超市市场调研报告.docVIP

孝武超市（航空路）市场调查报告 题 目：湖北工程学院学生对孝武超市 （航空路）调查报告 成 员：张博文013300534131 胡学成013300534109 胡忠杰013300534110 专业班级：市 场 营 销 指导教师：胡金林 老师 时 间：2014.10.21~2014.11.15 2014年11月17日摘 要 孝武超市有限公司是湖北孝武集团成员企业，经过多年发展，已成为以零售业为向导，以现代物流为支撑，以食品工业和现代农业为两翼的大型连锁超市卖场公司，现拥有九真超市、交通超市、城西超市、建设路超市等15个城区连锁卖场以及云梦、应城、安陆、大悟、广水、汉川孝武超市等7个县市连锁，连锁店、惠民店等遍及县市区，是目前孝感地区规模最大、覆盖面最广的超市连锁之一。孝武超市本着“诚信低价”“服务更贴心”“质量有保证”的理念稳健地向多个区域发展，并保持可持续盈利增长，力争发展成为孝感市生鲜超市连锁龙头企业，跻身湖北省连锁超市前列。 而此次调查的正是孝武超市位于航空路的分店，我们在孝武超市门前的广场上发放问卷，在问卷发放回收后，我们进行整理、分析，得出了我们这次调查结果。目 录 摘要 1 前言 3 一、调查方案设计 4 （一）调查问卷 4 1、调查问卷设计和制作 4 2、调查问卷的发放与填写 4 3、调查问卷回收和分析 4 （二）调查目的 4 （三）调查对象 4 （四）调查方式 4 (五)资料整理 4 （六）实施时间 4 二、调查方案实施 5 （一）访问方式 5 （二）正式调研 5 三、调查报告分析 5 （一）总体数据分析 5 （二）部分调查数据分析 6 四、市场调查结果与局限性 9 五、市场调查结论与建议 11 附件 12 孝武超市（航空路）调查问卷 12 前 言 我们对孝武超市(航空路）进行调查研究，调查的主要目的是了解该超市的消费群体以及超市运行情况，为元旦促销作准备，注重了解了顾客在该超市的购物体验以及顾客对于促销活动的看法，通过调查的有效问卷，结果显示，顾客在该超市的购物体验非常好，但还不十分 了解超市的相关促销活动。 我们的调查以调查问卷为主。主要调查了超市来往的顾客，从整体上了解了顾客在该超市的购物体验以及对促销活动的看法。 （一）调查问卷 1.调查问卷设计和制作 此调查问卷客观事实，紧扣主题，通俗易懂，用语简洁方便回答。 2.调查问卷的发放与填写 在星期留六早上广场上人多的时候向超市里出来的或者准备进去的顾客发放。 3调查问卷回收和分析 将每份填写的调查问卷加以回收、整理和综合性分析。 调查目的 了解该超市的消费群体以及超市运行情况，为元旦促销作准备 （三）调查对象 普通顾客群体。 （四）调查方式 本次调查，以调查问卷为主。 （五）资料整理 审核资料：填写调查问卷的真实性、准确性。 资料整理：对原始资料进行科学整理加工、分析、得出结果。 （六）实施时间 问卷调查时间：2014年10月21日——2014年11月15日。 二、调查方案的实施 （一）访问方式 调查问卷采用随机发放的方式，可以更准确的了解广大普通顾客的看法。 （二） 正式调研 正式调研份数32份， 有效问卷30份，有效问卷回收率为96%。 三、调查报告分析 1、 总体数据分析 A B C D E 1 12 18 2 9 5 10 6 3 12 4 8 6 4 11 6 9 4 5 18 10 2 6 22 8 7 5 22 3 8 25 5 9 2 22 6 10 13 8 7 2 11 5 14 8 3 12 1 4 12 9 4 13 8 3 10 4 5 14 14 16 15 13 17 该调查问卷共18道问题，均为单选题。2 、部分数据调查分析 顾客性别分析 如下图 3.1所示： 通过调查：女士人数为18，占总数的40％。 男士人数为12，占总数的６０％。 由此可见：还是女士更经常去超市购物。 图3.1 顾客职业分析 图3.2 通过调查：学生和家庭主妇