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考核指标提炼
方法讲解
绩效考核指标提炼方法
一、考核共性指标提炼方式
1、列举公司在整体目标责任的共性要求
2、列举公司在当年对各部门的重点工作
3、画出鱼骨剖析图
最终得出共性指标
二、各部门/各岗位考核指标的提炼方式
1、对各部门岗位职责进行工作分析(找出定量的指标因子)
2、针对各岗位工作内容,找出核心工作关键指标因子(即核心工作指标)。
三、画出鱼骨剖析图,找出工作分析定量的指标因子
和核心工作的关键指标因子的交汇因子。
二、各部门/各岗位考核指标的提炼方式
一、考核共性指标提炼方式
考核指标提炼方法
一、考核共性指标提炼方式
(一)列举公司在整体目标责任的共性要求
公司整体目标
管理目标
经营目标
战略目标
人才成长费用控制流程制度优化安全管控工作满意度
利润指标
业绩达成指标
内部股权激励公司上市新增事业部开发新项目厂址迁移
管理目标
序号
指标
权重
指标转换
计算公式
数值 各部门
管理数值
被考核
对象
1
2
3
5
4
流程/制度优化
人才成长
费用控制
安全管理
工作满意度
人才成长率
25%
25%
5%
20%
25%
工作计划完成率
费用超标率
工作满意率
事故发生率
实际完成工作量/应完成工作量*100%
晋升人数/部门总人数*100%
实际发生费用/应发生费用*100%
实际发生事故次数/1*100%
详见各岗位
《目标责任书》
参加考核
所有人员
各部门
负责人
各部门
负责人
各部门
负责人
参加考核
所有人员
附:工作计划完成率在考核表中所得分值计算
高值
中值
低值
90分以上
86-90分
70-85分
假设工作计划完成率在考核表中满分设定为20分,某人的工
作计划完成率被打分为70分,则该员工的工作计划完成率实际得
分(用X表示)计算公式为:
20 X
=
90 70 则 X=20*70/ 90=15.56(分)
(二)列举公司在当年度对各部门的重点工作
人力资源部重点工作
人员到岗率
人才成长率
人员流失率
以人力资源部为例:
依此方法分别列出各部门的重点工作内容……
(三)画出鱼骨剖析图
人才成长率
鱼骨剖析图是通过列举所有工作事项的方式将工作需要的内容保留,
剔除工作不需要的内容,理出工作的方向和目标。
工作计划完成率
安全管理
人员流失率
费用控制
工作满意率
人员到岗率
人员淘汰率
将各部门重点工作指标放到一起加以比较得出共性指标(即全部相重合的指标)
紫色部分为共性指标
1
为什么要做?
(缺人/补岗)
3
过程如何管控
(1、何时到位-个别职位到岗时间;2、质量-试用期合格率来判定)
2
所需资源/完成标准
(现场、网络及猎头/所招人员达到任职要求:素能、价值观及工作认同度
二、各部门/各岗位考核指标的提炼方式
4
所需时间
(阶段性招聘工作完成所需时间-所有人员到位时间)
(一)对各部门岗位职责进行工作分析(形成关键指标-定量指标)
以人力资源部招聘工作为例为例
对各岗位进行工作分析后会得出以下三种考核指标:
考核指标
A 结果导向指标
B 过程导向指标
C 源头导向指标
在所得出的考核指标中,要找出A 结果导向指标形成我们所需的关键指标……
(二)对各岗位工作内容,找出核心工作指标
1、各部门自行提出;
2、各部门年度工作总结及规划;
3、各岗位职责内容(进行工作分析)。
确定各岗位关键核心工作指标:
关键核心考核指标
A 共性指标
B 关键指标
C 核心工作指标
如果核心指标超过6项时,重点优选三个原
则(重要性、可操性、数据提供性)
指标保存
其它已提取出来的较重要的指标,
应妥善存档,以便备用,在第一梯
队的核心指标考核顺利以后,再将
第二梯队核心指标予以考核。
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