张昆编管理16:祸从口出2014.2.25介绍.pptVIP

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祸从口出 LOGO 前言 — * — 职场就是江湖,古语云“江湖险恶”,虽说职场没有武侠江湖那么离谱,但是作为其中的一员,我们最好能够管住自己的嘴巴,避免祸从口出 LOGO 目录页 CONTENTS PAGE — * — 场景 — * — 案例背景 小王是一家医院的后勤主管,小王性格比较大大咧咧,有时候说话很不经过大脑,想到什么就说什么,一点也不顾忌自己到底该不该说这句话。 场景 案例内容 一天,作为后勤主管的小王和公司总经理在进行行政查房,其中一个消防箱很早之前就交代过了要把消防箱上的标签换掉,可是直到查房的时候还没有换,总经理就问小王什么时候能换掉,小王想也不想的说:这事不归我负责,早就和小刘讲好了。 总经理听后,脸色大为不悦:那就从现在开始这件事就交给你了 场景 案例内容 还有几次,在开院周例会的时候,每一次领导都会问问各部门有没有什么需要解决的事情,可每次到了小王这里,小王就会说:“我没有什么可汇报的内容,一切都很好” 案例后话 案例后话 请问:作为后勤主管的小王在上述的案例中究竟犯了那些错误,他的问题究竟出在那里了,接下来让我们仔细的分析小王的行为 久而久之,总经理认为小王缺乏工作热情,影响公司整体工作效率,就找了个借口,将小王调离了工作岗位。 思考与分析 思考与分析 首先我们先分析一下,小王的第一次应答,第一次小王说这件事不归他管,殊不知,就是这句话让总经理认为小王缺乏团队协作精神,不愿意帮助别人解决问题。 其次是第二次小王说没有可汇报的,作为老板,需要你的建议和意见,你没有汇报的,老板就会认为你对工作不上心,久而久之,就对你没有好印象了。 结束语 纵观这个事件,我们可以发现,作为一个在职场拼搏的人来说,什么时候说什么话对我们的职业生涯有多大的影响,职场江湖并不是我们所想象的那么美好,它也到处充斥着“刀光剑影”,我们只有时时刻刻注意自己的话,避免祸从口出,才能在刀光剑影中生存、壮大! 祸从口出 请牢记住这句话:祸从口出,说话一定要经过大脑。 感谢您的关注

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