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0《营销管理》-目录-2008-10

《营销管理》 授课教员:贾怀京,管理学博士 课程目标: 通过本课程的学习,熟练掌握市场营销的基本原理与方法,如:市场营销的宏、微观环境分析,市场细分与目标市场策略,产品、价格、促销和分销渠道策略等等;具有很强的市场营销的基本原理与方法与实际相集合的分析问题与研究问题的能力。 学时:48课时 讲授方法:课堂讲授,课堂讨论,案例分析,课外阅读。 考核: 平时成绩30%(课堂讨论与发言,案例分析报告,出勤率) 开卷笔试40% 写一份营销案例分析报告,题目自定,30% 教材:《营销管理》,[美]Philip Kotler著(第12版),梅清豪译,上海人民出版社,2006年9月第1版。 课程章节: 第一篇:理解市场营销和营销管理过程 第一章:概论 §1.1 什么是市场营销 §1.2 营销管理理念 §1.3 大市场营销观 §1.4 市场营销学的研究方法 §1.5 案例:到岛上卖鞋子 第二章:战略规划与市场营销过程 §2.1 战略规划 §2.2 设计业务组合 §2.3 市场营销过程 §2.4 案例:XX移动公司的战略规划 第二篇:分析市场营销机会 第三章:市场营销环境 §3.1 微观环境 §3.2 宏观环境 §3.3 案例:外资如何进入国内电信市场 第四章:市场营销调研与信息系统 §4.1 营销信息系统 §4.2 营销调研程序 §4.3 市场需求预测方法 §4.4 案例:韩国SKT经营调查 第二篇:分析市场营销机会 第五章:消费者市场 §5.1 消费者购买行为特征 §5.2 影响消费者购买行为的因素 §5.3 消费者购买行为与决策 §5.4 新产品的购买决策过程 §5.5 案例:茅台营销模式分析 第六章:产业市场及购买行为 §6.1 产业市场 §6.2 产业市场购买者行为 §6.3 影响产业市场购买者行为的主要因素 §6.4 事业机构与政府市场 §6.5 案例:后来者的困惑——TEC公司进入中国市场 第三篇:设计市场营销战略及营销组合 第七章:市场细分与目标市场 §7.1 市场细分 §7.2 目标市场选择 §7.3 市场定位 §7.4 案例: 案例1:“金狮”是如何崛起的? 案例2:市场细分显机遇,均分江山建奇功 案例3:中国移动市场细分 案例4:洗发水市场细分 案例5:手机市场细分 案例6:生日酒 案例7:奇瑞汽车 案例8:SKT的市场细分 第三篇:设计市场营销战略及营销组合 第八章:产品策略 §8.1 产品整体概念 §8.2 产品分类 §8.3 产品组合策略 §8.4 品牌与商标策略 §8.5 案例:SK电信品牌经营发展记 第三篇:设计市场营销战略及营销组合 第九章:产品生命周期与新产品开发策略 §9.1 产品生命周期策略 §9.2 新产品开发策略 §9.3 案例:3G营销 第三篇:设计市场营销战略及营销组合 第十章 价格策略 §10.1 影响定价的因素 §10.2 一般定价方法 §10.3 新产品定价 §10.4 定价调整策略 讨论题:为什么这些年空调价格一路走低,而名酒能够涨价?有的行业很容易打价格战,而有的行业则少见价格战?影响价格的因素有哪些? 日本啤酒企业的价格 失败案例:电话卡低价倾销 英国电信运营商Vodafone的资费策略 美国移动运营商如何制定资费标准 第三篇:设计市场营销战略及营销组合 第十一章:销售渠道策略 §11.1 销售渠道的职能与类型 §11.2 销售渠道策略 §11.3 零售商 §11.4 批发商 §11.5 案例:移动运营商的渠道策略 第十二章:促销策略 §12.1 促销组合策略 §12.2 广告促销 §12.2 人员促销 §12.3 销售促销 §12.4 公共关系促销 §12.5 案例:中国移动的广告

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