首届物流年会上的报告（PPT 44页）.pptVIP

大物流框架下的信息系统类型和数据交换平台 深圳远望技术有限公司 杨尚农 1、物流大框架 2、大框架下的物流类型 3、物流企业的定位 4、物流企业信息系统要解决的问题 5、物流企业的信息系统建设步骤 一、大物流的整体框架 委托 1、物流系统大框架 2、大框架下的物流类型 3、物流企业的定位 4、物流企业信息系统要解决的问题 5、物流企业的信息系统建设步骤 货代职能 货主 第三方 物流企业 委托 运输 客户 第一种情况： 第二种情况：具有货代职能的运输企业 仓储企业 货主 仓库 委托 仓储 仓单 第三种情况： 仓库 仓库 货主 货主 指示发货 物流基地 进仓 放入货架（货位） 库存 提货 出仓检查 附加加工 发货 进货数据 出货数据、检查数据、标签数据 运输 报关 第三方物流企业 货主 自己提货 存货/转名 仓单 客户 第四种情况：货代,仓储,运输 公仓,物流仓,配送仓 连 锁 企 业 定货 连锁企业门店 货 主 指示收货 仓单 收货单 要货 指示发货 收货单 指示收退货 收货单 指示退货 收货单 仓单 存货 定货 指示发货 收货单 执行结果 物流配送仓： 连 锁 企 业 货 主 连锁企业门店 收货单 收货单 1、物流系统大框架 2、大框架下的物流类型 3、物流企业的定位 4、物流企业信息系统要解决的问题 5、物流企业的信息系统建设步骤 企业必须针对企业的资源优势，在大物流的框架下，设定自己的角色 物流企业在大框架下是什么角色？我们有仓库，而且有不同的仓库，有运输车队。是不是就站在这个角度去考虑问题，解决问题呢？不是！ 应该站在整个供需链上来考虑问题，解决问题。制定物流企业的战略，必须进入供需链中，而且除了是链中的角色外，应该是链主的角色，是你来设计供应链上的物流方案，你来组合其他物流资源。 不要认为自己是运输企业、仓储企业、货代企业就是物流大框下的一员。传统的从事物流服务的企业，很难进入合作圈或业务链。进不了圈、入不了链，企业的日子就难过。 传统的物流企业 如何才能进得了圈、入得了链呢？ 第一步：企业战略定位 第二步：商业摸式确定 第三步：业务流程设计 第四步：IT化 物流企业不应只是上一套仓库系统，运输系统就行了，这只是战略中的两个具体的活动而已。而且你得上让你进得了圈，入得了链的信息系统。 那么物流企业应该是什么样的企业呢？应该制定什么样的战略？首先得对公司应该做什么和不应该做什么，在脑海中形成一个基本观念，得出公司应该去向何方的战略展望 ?……! 物流企业考虑的三个问题： 1、公司尽力满足的要求是什么？ 2、公司定位的客户是什么？ 3、公司在满足目标市场时，所采用的技术和开展的活动是什么？ ?……! 物流企业的战略展望 1、物流系统大框架 2、大框架下的物流类型 3、物流企业的定位 4、物流企业信息系统要解决的问题 5、物流企业的信息系统建设步骤 门 店 门 店 …… 连锁公司 配送仓 商流与物流合一 门 店 门 店 …… 连锁公司 配送仓 商流与物流分离 门 店 门 店 …… 连锁公司 配送仓 商流与物流分离后的数据交互 数据交互系统 跨区连锁（连锁的商流与物流合一） 区域物流仓 总部 总物流仓 连锁公司 连锁仓 门 店 门 店 …… 跨区连锁（商流与物流分离） 区域物流仓 总部 总物流仓 连锁公司 连锁仓 门 店 门 店 …… 连锁仓 跨区连锁（商流与物流分离） 区域物流仓 总部 总物流仓 连锁公司 门 店 门 店 …… 连锁的商流与物流分离后，连锁仓与区域物流仓可合二为一。这时物流仓就支持多货主。即总部和连锁公司是物流仓的货主。 连锁仓 跨区连锁的数据交互（商流与物流分离） 区域物流仓 总部 总物流仓 连锁公司 门 店 门 店 …… 数据交互系统 连锁的商流与物流分离后，连锁仓与区域物流仓可合二为一 1、物流系统大框架 2、大框架下的物流类型 3、物流企业的定位 4、物流企业信息系统要解决的问题 5、物流企业的信息系统建设步骤 物流企业的信息系统建设步骤 基本系统 增强系统 基本系统 支持企业本身业务的运作， 缺少对客户的信息服务、增值 服务。不具备提供个性化服务 的能力。 从职能管理到面向业务流程管理的转变 注重整体流程最优的系统思想 组织依流程定，而不是流程依组织定 充分发挥每个人在整体流程中的作用 面向企业供需链设计流程 利用IT技术协调分散与集中的矛盾 即使是基本系统，要做的工作首先是： 业务流程重组 增强系统 电话服务系统 Web服务系统 电话服务系统 跟踪、查询服务 签收、预约服务