公共关系学第一、二章绪论、公共关系的机构和功能解析.ppt

任课老师：石红梅 TelE-mail:hongmei9198@ 广州大学继续教育学院 公共关系学 目 录 第一章 绪论 第二章 公共关系的目标和职能 第三章 组织与公众的关系协调 第四章 组织形象塑造 第五章 组织的传播管理 第六章 公共关系的宣传技术 第七章 公共关系的交往技巧 第八章 公共关系专题活动的策划实施 三、教学要求 （1）要求学生掌握公共关系基本原理与基本方法，能独立地完成相关的问题，从而比较深刻地理解公共关系在社会经济中的重要作用，并能运用理论来解释现实经济中的相关问题及现象。 （2）课前预习，课后复习 （3）课堂听讲积极思考 （4）独立并认真完成习题 四、考试要求 1、平时分占40%，期末考试占60% 2、开卷考试 3、考勤、平时作业、课堂提问等均为平时分的考察内容 第一章 公共关系的基本问题 第一节 公共关系的含义 公共关系”一词起源于20世纪的美国，英文是“Public Relations”，简称“PR”或“公关”。 通常意义上的公共关系，是指一种有目的传播活动 和行为规范，是一种客观存在。现代意义上的公共 关系，系指现代社会一种客观存在的传播活动的公 共关系。 一、公共关系的种种定义 1、社会学视角 2、传播学视角 3、管理学视角 本书定义：公