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1957-中国企业战略执行现状及执行力决定因素

中国企业战略执行现状及执行力决定因素 韦华宁、齐大庆、薛云奎 ?本文为教育部人文社会科学研究重大项目《公司战略的量化管理方法》(批准号:02JAZJD630012)及长江管理研究院《中国企业战略执行力研究》的阶段性研究成果 尽管企业的战略执行在国内外受到越来越多的关注,但相关研究的匮乏使得实务界和学术界对战略执行的认识和理解尚不系统和深入,难以为中国企业有效地执行战略提供指导和借鉴。本文在文献回顾的基础上建立了一个由3个要素(共识、协同与控制)组成的关于企业战略执行力的理论框架,并据此通过问卷调查分析了中国企业战略执行的现状和影响执行力的主要因素。 一、引言   创造和保持竞争优势是维系企业生存与发展之道的首选,而提出成功的战略并使之成为贯穿于企业管理全过程的实际行动,则是企业领导者不可回避的责任,这种责任可简单地归纳为企业战略的制定与执行。相关研究显示,在美国大约有70%的企业失败,并非缘自差强人意的企业战略,而是因为这些战略没有能够被有效执行(《财富》,1999)。成功的战略被有效执行的案例不足10%(《财富》,1997)。因此,战略执行而不是战略本身已日益成为投资者研判企业价值中所考虑的最重要的非财务因素(Ernst and Young LLP ,1998)。   勿容置疑,无论是学术研究还是商业报道在过去几十年中都从没有忽视过战略执行的重要性,但相比之下,有关战略执行的研究成果却远比在竞争市场上如何制定高品质的企业竞争战略研究本身要少得多,众多学者投身于战略理论的方法与技术研究并将之发展成为竞争战略的理论丛林(Mintzberg and Lampel,1999),但在评价战略对公司经营业绩的影响时却常常将执行加以简化或省略,前置假定是只要对企业输入正确的战略就自然会产出预期的结果(e.g.Dess and Davis,1984;Miller and Dess ,1993)。Alexander (1985,1991)和Noble (1999)等部分学者已经开始关注战略执行的研究,但这些探索性工作所形成的研究文献还为数不多。时至今日,人们对于如何有效地执行和控制既定的战略仍然知之甚少,对中国企业战略执行现状及执行力决定因素的了解则几乎还是空白。   不可否认,随着中国企业产权制度改革的不断深化、市场化改革进程的逐渐提速、科学技术的迅猛发展和对外开放程度的提高,中国企业所面临的市场竞争强度和压力远胜于前。尤其是在中国加入WTO 以后,经济全球化浪潮的澎湃之势已然汹涌而至,这对于尚处于初创和成长阶段的中国企业来说,无异于是雪上加霜。他们不仅要在应对国内竞争对手的同时,还要面对成熟市场环境下锤炼出来的跨国企业的强大攻势。因此,企业战略的制定与执行问题从来没有像现在这样更为严峻的摆在中国企业的面前。   建立描述企业战略执行力的综合理论框架和思路,在此基础上总结在中国目前特定的发展阶段企业战略制定及执行的现状并分析战略执行力的决定因素及其特征,将使理论界和实务界能够从一个新的视角对企业战略执行进行更全面和深入的思考。这将加深人们对于企业内部战略管理活动的认识和理解,推动中国企业战略执行力的提升,从而促进中国企业整体战略管理水平和意识的提高。   本文以下包括:第二部分建立理论框架与研究假设,第三部分介绍本研究的研究方法,第四部分报告中国企业战略及执行的特征,第五部分报告并分析假设检测的结果,第六部分总结全文。   二、理论框架与研究假设   (一)框架描述   在众多的战略管理著作和教材中,许多学者运用大量的篇幅来分析和阐述战略制定的方法和过程,这其中包括竞争环境分析、企业自身特征分析、战略方案拟订、战略方案评估和战略方案确认等多项步骤。尽管繁简程度各有不同,但基本程序都是一致和清晰的。而与此相比,战略执行通常作为一个单独的“事件”而非一个“过程”出现在若干个战略制定步骤之后,以终结并引导战略管理过程进入下一个新的循环。因此,战略执行往往显得笼统含糊。在现有的研究中,只有少数的成果就战略执行进行过概括的描述和分析,其中较有代表性的研究包括:Kaplan与Norton(1996)、Ittner与Larceker(2001)以及Pearce与Robinson(2003)的研究成果。   Kaplan与Norton于1992年通过其创新性的研究建立了一项全新的业绩评估工具——平衡计分卡,并在随后的应用与研究中逐步将其引向了战略管理领域,使之转变为一项全新的战略管理工具。他们于1996年发表的《平衡计分卡在战略管理系统中的应用》一文中对企业应如何运用平衡计分卡管理战略执行的过程进行了较为详细的描述和分析。这使得基于平衡计分卡进行的战略管理成为我们了解战略执行特征的重要途径之一。在此文中战略执行分为4个步骤:澄清远景、沟通

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