6030337E8FD77机电管理部配件超市管理办法（暂行.docVIP

机配件超市管理办法 第一章 总则 为进一步加强机电配件管理，优化配件发放流程，确保矿井安全生产，有效做到节支降耗，降低储备资金，特制定本办法。 第一条 本办法适用于寺河矿各配件需求单位及机电管理部。 第二条 配件超市管理工作应坚持围绕集团公司、矿总体方针目标，突出安全、服务、效益三个重点，坚持方便基层配件需求的原则。 第三条 配件超市作为机电管理部配件库的分库进行管理。 第二章 收支存管理 第四条 把从生产队组库房收归矿上统一管理的配件，分库分类码放，作为配件超市的期初库存。 第五条 把生产队组常用的配件，作为配件超市的日常储备品种。在期初库存消耗完毕的情况下，从配件库进行补货，作为当月入库配件。 配件入库时，要严把入库关，坚持先入后出的原则，认真对配件名称、数量、规格、型号、质量等核对，确认无误后，超市服务人员方可签字入库。 第六条 配件支出情况。 1、对期初存放的库存配件，生产队组持“寺河矿（内部）领料单”，填写齐全后，先经队组相关人员（领料人、班组长、值班队长）签字，再经机电部衔接组有关人员签字后，方可进行支领。 2、对后期入库的库存配件，生产队组持“寺河矿配件耗料单”，填写齐全后，经机电部衔接组相关人员签字后，方可进行支领。 配件出库时，超市服务人员要严把出库关，要严格按照审批后的料单发放配件。 第七条 配件账务处理情况。 1、对于期初库存配件统一建账，账本只体现期初、支出和结存三种情况。配件出库后，要及时下账，并进行统计。每周一将各队组支领情况报送机电部相关人员。 2、对后期入库的库存配件另外建账，账本中包含期初（为零）、收入、支出和结存四种情况。配件出入库后，要及时上下账，并进行统计。每周一将“寺河矿配件耗料单”相关联返回配件库进行账务处理，同时将各队组支领情况报送机电部相关人员。 配件超市相关单据妥善保管，以备核查。财务科每月将对“寺河矿（内部）领料单”进行稽核。 第三章 服务要求 第八条 最先接受生产队组及其他业务办理事宜时，配件超市人员作为首问负责的人，负责解答或指引到相关班组办事，使之迅速、简捷地得到满意的服务。 第九条 生产队组在办理配件领用时，各项手续齐全，程序规范，在正常工作情况下，要在20分钟内给予办结，如遇到特殊情况可适当延长，但不得以工作忙为理由故意拖延、刁难。 第十条 建立基层监督制约机制。实行民主、公开、透明管理。每月根据基层区队所提出的意见及建议做测评。 第四章 服务形象 第十一条 服务人员上岗要着装统一，接待用户要热情文明。对基层群众提出的问题和要求要耐心的解答。 第十二条 服务工作人员对区队领料员要做到态度热情，服务周到，杜绝与区队领料员发生冲突，为机电管理部树立起良好的服务形象。 第五章 工作及其他要求 第十三条 所有配件的发放，均由服务人员根据机电部相关人员的审批进行发放，特殊情况下由机电部值班室或上级领导批准后，方可发放。 第十四条 使用单位领料时，料单必须填写齐全、清楚，否则不予发放。凡因手续不全拒发而影响生产，由使用单位领料人员负责。 第十五条 服务人员要严格遵守岗位责任制、交接班制度各消防制度。 第十六条 在超市当班值班期间要坚守岗位，除工作原因外，不得擅自离岗。 第十七条 服务人员要保持超市的卫生清洁，超市配件要“四号对齐，五五摆放”整齐有序。 第章 附则 本办法自发文之日起执行。 寺河矿机电管理部 2013年8月1日 — 2 — — 3 —