金银珠宝饰品消费存在五大问题.docVIP

金银珠宝饰品消费存在五大问题 近日在天津的12315开放日活动中消费者反映，目前珠宝消费主要存在产品质量、商家服务诚信等五方面大问题。天津市黄金饰品协会提醒消费者购买珠宝时要注意查看标签、印记等事项。 据中国消费者报12月20日报道，近日，在天津市工商局12315消费者申诉举报中心会同有关单位开展的以“关注金银、珠宝、玉石消费”为主题的12315开放日活动中，消费者反映了金银珠宝饰品消费中的五大问题，有关专家对此做出了维权提示。 据了解，天津市黄金饰品协会、天津市宝玉石协会、国土资源部宝石检测中心、天津地质研究院测试中心、天津市金宝饰品监督检验中心参加了此次活动，活动中消费者反映的主要问题，一是部分金银珠宝饰品在设计上有缺陷或有质量瑕疵，二是个别珠宝商不信守服务承诺，三是一些黄金饰品的含金量或重量与本身的检测报告不符，四是宝玉石饰品以次充好或赝品较多，五是在改制加工、增色保养过程中，存在经营者偷梁换柱或丢失克数现象等。 针对上述问题，天津市黄金饰品协会相关人士介绍说，正规的黄金饰品上都打着厂家代号和含金量印记，且拴系着厂家名称和检测内容的标签。消费者在购买时应注意查看标签、印记、黄金含量、材质重量、合格标志是否明确、完备。此外，在购买黄金饰品后，要将证书、标签、保修卡等相应资料妥善保存。需要维修或重新加工黄金饰品时，最好选择原生产企业。值得注意的是，在黄金饰品维