卖拐三部曲
主讲人:刘XX
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刘XX
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主讲人:刘海军
《卖车》
《卖拐》
赵本山2005年作品
赵本山、范伟和高秀敏于2002年中央电视台春节联欢晚会表演的小品。
赵本山2001年CCTV春节联欢晚会小品,获得当年小品一等奖。
《功夫》
开场篇
需求篇
自信篇
缺点篇
异议篇
识别顾客篇
一、开场篇:第一时间建立专业、权威
小品一开场高秀敏就喊本山大叔为大忽悠,立即被本山大叔制止,并要求其更正使用专业称呼,不能叫他艺名。本山大叔很清楚,一个销售人员一定要懂得,只要你在销售战场,就要以专业职称、专业的形象、专业的技能出现在顾客面前。销售人员第一时间建立专业印象,第一时间让顾客信赖你,并能够把信赖形成销售力。如果医生不第一时间销售自己的专业,怎么会获得病人的信任?
开场篇
需求篇
自信篇
缺点篇
异议篇
识别顾客篇
二、顾客需求篇:发现及创造顾客需求
每件事情之间都存在一定的直接或者间接关系,想要做好销售,就一定要对顾客信息了如指掌,兵家里讲:知己知彼百战百胜。销售人员能够及时的掌控消费者潜在需求,如销售做到这种地步,那将实在是难得的销售精英。
看准顾客需求及挖掘顾客需求,是每一位销售人员都必须会的,产品的连带来自顾客需求的不断创造,优秀的销售人员一定是会创造需求及能满足需求的人。
需求篇
自信篇
缺点篇
异议篇
识别顾客
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