2016年电大“个人与团队管理”课程案例解析(2011年春).docVIP

“个人与团队管理”课程案例解析 （2011年春期末复习材料之二） 目录 第一单元：自我规划 2 第二单元：时间管理 6 第三单元：沟通基础 10 第四单元：工作沟通 14 第五单元：融入组织 18 第六单元：团队建设 22 第七单元：团队学习 26 第八单元：实现目标 30 第九单元：团队激励 34 第十单元：团队领导 38 附录：《个人与团队管理（第二版）》考核知识点索引 43 “个人与团队管理”课程案例解析（2011年春） 第一单元：自我规划 本单元的案例考核知识点为： 一、GSK02：长期、中期、短期目标的概念及关系（具体内容请参照教材《个人与团队管理（第二版、上册）》第40页） 二、GSK13：职业生涯规划的基本步骤（具体内容请参照教材《个人与团队管理（第二版、上册）》第44页） 案例一： ??? 十年前致明从学校走入社会，当时他和许多年轻的朋友在一起，除了上班之外就是玩。工作是学校统一分配的，竞争也不激烈。尽管收入不高，但同事们都很高兴很快乐。那时的目标和期望就是从单位分到一套住房，可以不再住集体宿舍，不再吃集体食堂的饭了。 ??? 后来致明有家了，有房子了。在过了一段舒适和安定的生活后，昔日的朋友一个个开始有了新的打算，有调离的，有出国的，还有继续上学深造的。致明也觉得自己的工作没有什么挑战，整天好像在混日子，他开始思考该如何过以后的生活。 ??? 经过长期的思考和