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物业服务合同应对()等内容进行约定 物业管理委托合同 第一章 总则 第一条：本合同当事人 委托人：长城建设实业有限公司光谷天地 受托人： 根据有关法律法规、按照平等、自愿、协商一致的原则、乙方承接甲方湖北长城建设实业有限公司（光谷天地商业街区）房屋建筑的维修、养护和管理，包括：消防安全（防火，防盗，防破坏，防事故发生）、环境卫生、楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等服务项目、特订立本合同。 第二条 物业基本情况 物业类型：商业街区 坐落位置：武汉东湖高新技术开发区关山大道大彭村159号光谷天地商业街区 涉及面积：主体建筑面积 ㎡及其附属前后广场区域面积约㎡，以下简称“甲方商业项目” 第二章 服务内容 第三条 委托管理服务事项 1、房屋建筑共用部位的维护和管理、建立设备台账、每季度更新一次设备使用状况报告、根据设备使用状况编制年度维保计划报告。包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、墙地面、设备机房。（长城建设实业有限公司固有建筑产业）。 2、设施、设备和相关场地的维护、运行和管理。包括：电梯的日常维护（电梯维保由甲方指定第三方承担）、共用的上下水管道、落水管、通风井道、共用照明（不含客户自用部位）、天线、中央空调系统、消防设施设备、安防设施设备、生活水供应系统及发电机等。包括道路、室外上下水管道、沟渠、池、井、地上和地下停车场。 3．配有的电梯和中央空调，按照国家相关技术指标进行管理，确保安全运行，维护费用由承担。日常运行由乙方负责。 4．对每层电梯间、楼道、走廊、卫生间等公共部位的地面、门、窗、扶手、指示牌和开关板等进行清扫、清洗和卫生保洁，定期消毒（每年不少于四次）。 5．对光谷天地的下水道、化粪池、天沟进行定期清理、杀菌（每年不少于四次）， 按市卫生防疫部门相关要求对水箱及公共区域内外进行清理和消毒；消除“四害”，防止疾病传播。化粪池和水箱的清理费由 承担。 6．对光谷天地服务区域内的垃圾桶、垃圾站的垃圾进行收集与外运。 7．根据甲方要求乙方对光谷天地外墙进行清洗，乙方按当时市场价进行收费。 8．在光谷天地内外围设置固定岗和巡视岗，对光谷天地内外围实行24小时全天候秩序维护服务；对进入和停放在停车场内的车辆进行管理，对超限速行驶、不按指定线路行驶、不按指定地点停放等违规行为予以制止。 9．对光谷天地室内外公共部位的消防设施设备及器材不定期巡查，对侵占和损害行为及时予以劝阻，并立刻报告甲方商业运营管理。 10．对光谷天地商业街区不间断进行巡视以维护其公共秩序，对突发性、群体性事件进行（预）处置并及时报告甲方；对楼内通向顶楼的安全门、窗予以加锁或关闭，未经同意任何人不得进入楼顶。 11．做好甲方工程指挥部移交给乙方建筑物及设备相关的工程图纸、工程建设和维修档案资料的归档保管工作。 12、商户自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，物业公司可接受委托并合理收费。 13.乙方应向甲方提供消防及安全管理方案包括：（防火，防盗，防破坏，防事故发生）与保洁方案 14.甲方如有重要接待活动、大型的会议及大型促销活动，乙方应指派专职人员配合协助做好秩序维护、保洁、设备保障等物业服务工作。对未经甲方书面同意的门前广场外（内）广场宣传、促销、展示等活动予以即时制止，并及时向甲方商业运营管理报告。（门前广场的经营使用权由甲方负责，物业公司负责秩序维护工作）。 第三章 双方的责任权利义务 第四条 甲方责任权利义务 1、负责制定光谷天地《商户经营管理规定》，督促商户遵守《商户经营管理规定》，劝阻、制止违反《商户经营管理规定》的行为。 2、授权乙方对商户违反《商户经营管理规定》的行为，采取劝阻、制止，并及时报告光谷天地商业运营部处理。 3、审定乙方拟定的物业管理制度。 4、审定乙方提出的物业管理服务年度计划。 5、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。 6、按有关规定，在合同生效之日起向乙方提供不少于总建筑面积1‰比利的管理用房、、保洁员更衣休息室或工具堆放间，以便于乙方顺利开展服务工作。 7、乙方需将监控中心、设备机房、重要通道门的钥匙一套交甲方留存。 8、 不得干涉乙方依法或依本合同规定所进行的管理和经营活动。 9、 甲方定期对乙方的服务工作进行考核。（考核标准见附件） 10、 甲方有权根据物业服务工作需要，与乙方协商修订物业管理工作内容、范围、标准及各项检查制度，并以书面形式签订补充协议。 11、 有权对乙方的日常服务质量及服务过程进行监督、检查，对服务过程中的不合格事项提出整改意见，并要求限期整改合格。 12、 有权对乙方的员工进行监督，对品质、技术、能力不合格的乙方员工，乙方应按甲方要求无条