《管理学原理教学课件》第七章 人事匹配与人力资源管理.pptVIP

第七章 人事匹配与人力资源管理 本章的主要内容 第一节 人力资源的规划过程 第二节 员工的招聘 第三节 人员的培训 第四节 薪酬福利与绩效评估 第五节 职业计划与发展 为什么需要人力资源管理？ 因为你不希望 雇用太多人而降低效率（1+12） 雇用不适当人员（请神容易送神难） 浪费时间在不必要的面谈上（不断地重复） 员工不尽全力工作 员工认为薪资给付不公平 部属流动率高（选、用、育、留） 人力资源管理的积极意义 在这个竞争异常激烈的世界里，通常是公司的员工——公司的人力资源——给公司提供了最关键的竞争力。 或者说：企业竞争优势的根本是人. 人是企业的唯一可持续的竞争优势。 有研究说明，人力资源管理实践的重大改善会使其公司价值提升30%之多。 真知灼见 将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。 ——卡内基 我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官还要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。 ——杰克.韦尔奇 真知灼见 优秀公司之所以优秀是因为他们能把普通人组织起来作出不普通的事业。 ——（美）汤姆·彼得斯小罗伯特·沃特曼 你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。 ——（美）IBM公司创建人沃森 为政之要，惟在得人。凡事皆须务本，国以人为本。 ——李世民 间于天地之间，莫贵于人。 ——孙膑 拥有竞争优势的两条人力资源路线 拥有更好的人力资源 微软公司的招募战略 华为公司的薪酬领先战略 同样的人力资源的更有效的利用 西南航空的商业/人力资源战略 人力资源管理的关键？ 21世纪劳动力已从生产制造业转向智力制造业。知识工人与产业工人的比例为3：1 人类潜能远未开发，冰山一角 生命潜能：一个生物的寿命是成熟期的5-7倍，20-25岁，100-150岁 智慧潜能： 60-70年代认为开发了1/10 70-80年代认为开发了1/100 80-90年代认为开发了万分之一 21世界认为开发了百万分之一 人力资源开发是个人与组织的双赢 现代人力资源管理的关键 营造学习型组织，开发员工的潜能 建立一种能够调动和开发人的一切潜能的制度 人力资源的相关概念 一、资源 《辞海》：资财的来源 经济学上，资源是指为了创造物质财富而投入于生产活动中的一切要素。 资源分为以下几类：自然资源、资本资源、信息资源、人力资源。 人力资源是最重要的资源。它是生产活动中最活跃的因素，被称为“第一资源”。 人力资源与其它资源的不同之处 除了“人力”问题，还有： “人口”—吃喝等各种待遇 “人权” —安全、健康、平等 “人格” —人体差异 “人际” —劳动关系与员工关系 “人心” —员工激励 中、美、日管理哲学的主要差异 美国人——个人主义 日本人——集体主义 中国人——交互主义 -既有个人主义，但不完全；又有集体主义，即“彼此彼此”，也就是交互主义。 中、美、日管理各有什么特性 美国式管理-专业性-重视专业知识 日本式管理-一致性-重视团体精神 中国式管理-变动性-一切看情况 中国人的变动性，是因为受《易经》的影响。中国人的头脑中有一条太极线。因此，必须抓住两点：中国人的个性不定，中国人的事情有变动性。 二、人力资源 最早是由美国管理学家彼得.德鲁克在1954年《管理实践》中提出的，以此表示与传统“人事”概念的区别。 广义的说，人力资源是指智力正常的人。 狭义上，有多种定义：人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总合，它包括数量和质量两个方面。 人口资源——人口数量 劳动资源——劳动力人口 人才资源——较强能力或专业技术，杰出人力资源（质量） 天 才——