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第九章 大学生群体心理与人际调适 群体心理 大学生人际关系调适 第一节 群体心理 群体概述 社会助长作用与社会懈怠作用 去个性化、群体极化及其产生原因 从众、模仿、感染及其影响因素 集体舆论、集体凝聚力 什么是群体? 群体,也称为团体和共同体,是指人们为了一定的共同目标,以某种方式组织到一起,产生相互作用的、由两人或两人以上组合的人群结构。 群体的特点:具有共同的目标和规范,具有特定的组织结构,成员相互作用和情感联系。 一、*社会助长作用与社会懈怠作用 社会助长作用:指由于别人在场或与别人在一起活动所带来的行为效率提高的现象。 社会懈怠作用:指如果别人在场或与别人一起活动,造成活动效率下降的现象,也称社会惰化或社会干扰。 *社会助长与社会懈怠的影响因素:P204 活动性质及个人优势的影响:随着工作难度的增加,社会助长作用会逐渐下降,以至最终变为干扰效应;个人对活动的熟悉程度、在具体活动领域内所占优势越大,他人在场的干扰效应越小,社会助长作用越明显。 被评价意识的影响:如果他人在场能强化自我效能感,展现个人优势和特长,则会产生社会助长作用,反之则导致干扰作用。 责任意识的影响:如果每个人的参与程度可以检验和鉴别,则不会产生社会懈怠作用。 04、09、10、11年判断:有人在场或多人一起学习或工作,既可以提高个人活动效率,出现增质或增量,也可以降低个人活动效率,出现减质或减量。 06填空、05、09年选择:“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃三个和尚没水吃”,这种现象在社会心理称为( )。 A.从众 B.社会懈怠作用 C.模仿D.社会促进作用 05、 06、07、08、11、13年填空:有人在场或多人学习或工作,可以增质或增量,这种现象被称为 。 二、去个性化、群体极化及其产生原因 去个性化是指在群体作用下,个人的自我约束减轻,责任感意识下降,产生单独活动时不会出现的行为。 一般说来,组成群体的成员越多,去个性化的程度越高,群体成员的行为越自由,所造成的破坏性也越大。 去个性化产生的原因 匿名性:使个体产生一种谁也不知道他是谁,以及他在干什么的想法,产生一种类似于安全感的心理体验,从而为所欲为、不受约束; 责任分散:群体行动时每个个体的责任似乎被分散了,责任大家都要承担,个体甚至可以把责任推给别人; 自我意识:一个人如能清楚意识到自己的角色,意识到对自己、他人、社会的责任,对群体事件就会产生恰当的评价,做出正确的自我抉择。即自我意识水平越高,去个性化行为越少。 群体极化 群体极化:指群体成员的共同获得,使群体指原已存在的某种态度和倾向性得以加强,并上升到占据支配性地位的现象。 群体极化的两种倾向:冒险偏移(群体中所作出的决策比个人决策更加冒险激进)与谨慎偏移(群体决策比个人决策更加谨慎保守)。 三、从众、模仿、感染及其影响因素 从众:指人们在真实或臆想的群体压力之下,放弃自己的意见而采取与多数人相符行为的现象。 模仿:指个体在没有外界控制的条件下,仿效并产生与他人相类似的一种行为。 感染:指通过言语、表情、动作及其他方式引起他人相同情绪和行为的一种方式,它是一种情绪的传递过程。 四、集体舆论和集体规范 集体舆论:指在集体指占优势的言论和意见。班集体的舆论对集体成员产生重要的影响,既表现在集体舆论的约束力量方面,也体现在集体的个性化方面。 集体规范:指集体所确立的行为标准和准则,可以起到维系集体、统一认识的作用。 五、集体凝聚力及其培养 集体凝聚力:指集体对成员的吸引力以及成员之间相互作用而形成的力量汇合。主要表现在成员的认同感、归属感与力量感等心理感受方面。 集体凝聚力的培养:目标整合、心理相容、积极开展活动。 07、08、10、11年选择、09年判断:人们在真实的或臆想的群体压力下,放弃自己的意见而采取与多数人相符行为的现象称 ( ) A.凝聚性 B.从众 C.社会助长作用 D.士气 06、08年选择:群体中占优势的言论与意见称为 ( ) A.舆论 B.规范 C.群体气氛 D.凝聚性 13年填空:“随大流”、“人云亦云”等属于 现象。 第二节 大学生人际关系调适 人际关系概念 人际吸引的影响因素 人际交往的基本原则 良好人际关系的建立与维护 一、人际吸引的影响因素,P217 相似性:态度和价值观因素等方面相似 互补性:交往双方的需要成为互补关系 仪表吸引:个人容貌、穿戴、风度等因素 人格吸引:具有优良的人格品质(如真诚、可信、理解等) 二、人际交往的基本原则,P222 交互性原则:我们对别人的喜欢、承认和接纳建立在
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