实践报告周子旋.docVIP

实践报告 实践内容:包花 实践时间：2015年11月2日 实践地点：花蕾花艺 报告正文： 有一种生活，你没有经历过，就不知道其中的艰辛；有一种艰辛，你没有体会过，就不知道其中的快乐；有一种快乐，你没有感受过，就不知道其中的纯粹。秋假的一天，我来到表姐的花店，体会到了艰辛，感受到了快乐。 第一次来到店里，面对着街上的车来车往人来人往非常激动，甚至有一种神圣的感觉。这个秋假，要去实践，难以表达实践的心情，除了激动还是激动。实践那天，才知道吃得苦中苦、方为人上人。 包花并没有想象中容易。我本以为把花包上就好了，但不是这么简单，不仅要把花包得稳，还要讲究花与花之间的搭配。对于从没接触过包花的新手来说，一个人把花包的有花束的样子，简直是登天。 虽然在花店实践不是一件容易的事情，但在实践的过程中，我还是认真负责的做好每件事情。经过一天的实践，我总结出几点： 一、要对自己的工作充满热情、学会创新 各个行业都要学会创新，要根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年，花店里的一些花卖的不好，就应该适当少进货。而今年就要学会创新，包出不同的花，对花做一些新的装饰。遇到节日，则要包一些适合节日的花，不能一成不变。随着年年消费水平的提高，对花的质量、款式的要求也更高。所以每年都要备足花并且充满新的点子，档次也要变高，思想也要跟上，不能停留在以前。 二、服务态度很重要 作为一个服务行业，要有“顾客就是上帝”的