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LED显示屏硬件信息管理系统 面谈报告 二〇一四年十月三十日 目录 一、前言 3 1.1 文档目的 3 1.2 文档内容概要 3 1.3 目标读者 4 二、面谈计划阶段 4 2.1 LED显示屏硬件信息管理系统产生背景： 4 2.2 面谈目的： 5 2.3 面谈对象 6 2.4 面谈类型和面谈结构 6 2.5 面谈问题 6 三、面谈具体过程： 7 第一次面谈过程：公司高层管理人员面谈 7 第二次面谈过程：系统具体执行人员面谈 9 第三次面谈过程：顾客面谈 10 第四次面谈报告：相关领域与家面谈 11 四、面谈报告： 12 4.1 第一次面谈报告—— 公司高层管理人员面谈 12 4.2 第二次面谈报告——系统具体执行人员面谈 13 4.3 第三次面谈报告——顾客面谈 14 4.4 第四次面谈报告——相关领域与家面谈 15 五、面谈所用原型 16 原型 16 八、 参考文献 17 一、前言 1.1 文档目的 面对面的会见（face-to-face meeting）被认为是最具丰富内容的交流方法，同时实践当中应用最为广泛的需求获取方法之一。同时，通过面谈可以获得的很多信息内容。其中包括：事实和问题，被会见者的观点，被会见者的感受，组织和个人的目标等信息。 本报告旨在通过面对面的会见，从而获取构建公司LED显示屏硬件信息管理系统所需要的 各类信息。从而可以细化解决方案中遇到的一些问题，在存在问题的方面与用户之间达成共识，确定该项目的解决方案。 1.2 文档内容概要 本文档主要是需求工程活动中的整个面谈过程为主要内容。通过叙述面谈过程中的面谈计划，面谈过程，面谈报告以及参考内容。其中内容主要以笔录和电子文档等方式进行面谈过程的记录工作。 1.3 目标读者 系统需求获取团队：本次需求活动的主要负责方，获取公司LED显示屏硬件信息管理系统的需求。 系统需求分析团队：根据获取的需求，进行需求的分析。 系统客户：需求的主要来源，同时，需要与其迚行需求的确认的工作。 面谈参与人员：通过与原定面谈进行对比，从而进行总结经验，调整下次面谈内容。 二、面谈计划阶段 2.1 LED显示屏硬件信息管理系统产生背景： 　　随着中国经济的不断快速发展，国内各大城市的人口密集程度逐年上升。从而导致国内大中型城市的一个高速发展。各地区的各类公司等都出现了不同程度的客流高峰。同时，伴随着中国加入 WTO，国内各类行业的国际化脚步迚一步加快。高科技，高发展，高效率的管理模式在国内正在不断的推广。 LED：light emitting diode，发光二极体的英文缩写，简称LED。LED发光技术的原理是某些半导体材料在通以电流的情况下会发出特定波长的光，这种电到光的转换效率非常高，对所用材料进行不同的化学处理，就可以得到各种亮度和视角的LED。它是一种通过控制半导体发光二极体的显示方式，用来显示文字、图形、图像、动画、行情、视频、录影信号等各种资讯的屏幕。 LED显示屏作为新一代的显示媒体以其亮度高、影像效果好、显示内容多样、显示方式丰富、故障少、能耗低、使用寿命长、性能价格比高等优势，已广泛用于学校、体育馆、机场、金融机构、政府机关等领域。近年来，我集团在各行业承建了许多LED显示屏项目，在各行业中充分发挥了现代信息技术实际应用，经过多年发展已形成了一整套全系列的LED显示屏产品， 通过LED显示屏硬件信息管理系统，完成耗电省、使用寿命长、成本低、亮度高、视角大、可视距离远、防水、规格品种多等优秀的功能。 2.2 面谈目的： 通过前期分析，获知系统涉众为 4 类。面谈的目的，根据不同的涉众，需要实现不同的面谈目的。 公司高级管理人员——面谈目的： 1、 明确业务需求 2、 确定高层业务功能 3、 找出每个高层业务功能可能关联的高层数据 4、 明确每一个功能项所涉及项目相关涉众 5、 找出项目实施过程中可能涉及的相关领域与家 系统具体执行人员——面谈目的： 1、 明确工作人员对公司LED显示屏硬件信息管理系统的需求 2、 确定涉众业务的需求 3、 找出LED显示屏硬件信息管理系统的监控人员对系统的要求 4、 明确系统执行期间，可能遇到的相关问题 5、 获得项目涉众对项目的态度 顾客——面谈目的： 1、 确定顾客对LED显示屏硬件信息管理系统的态度 2、 明确公司LED显示屏硬件信息管理系统可能对顾客的影响 3、 找出顾客对系统可能存在的影响 4、 找出公司运用系统后，顾客可能的反应 5、 帮助顾客更好的了解系统，针对顾客进行系统的改进 系统相关领域与家——面谈目的： 1、 获得相关领域与家对LED显示屏硬件