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管理软件总体分析 1. 功能模块 1 1.1. 功能模块总图 1 1.2. 特性 1 1.2.1. 平台性 1 1.2.2. 开放性 2 1.2.3. 扩展性 2 1.2.4. 自定义 2 2. 基础层 2 2.1. 数据处理 2 2.2. 文件处理 3 3. 平台层 3 3.1. 数据定义 3 3.2. 界面定义 3 3.3. 流程定义 3 3.4. 数据交互 3 3.5. 用户权限 4 3.6. 消息管理 4 3.7. 任务计划 4 3.8. 邮件功能 4 3.9. 电子论坛 5 4. 应用层 5 4.1. 人力资源 5 4.2. 日常办公 5 4.3. 文档管理 5 4.4. 知识管理 6 4.5. 固定资产 6 4.6. 客户关系 6 4.6.1. 市场营销 7 4.6.2. 销售管理 7 4.6.3. 服务管理 8 4.7. 供应链管理 10 4.7.1. 供应商管理 10 4.7.2. 采购价格管理 10 4.7.3. 采购合同管理 10 4.7.4. 供应商评估 10 4.7.5. 采购管理 10 4.7.6. 采购计划管理 10 4.7.7. 采购订单管理 10 4.7.8. 配送/运输管理 10 4.7.9. 质量管理 10 4.8. 应收管理 10 4.9. 项目进度 10 4.10. 综合分析 11  功能模块 总图 分析公司管理软件的需求，着重考虑数据流、资金流及信息流的畅通，定义公司管理软件的功能模块图如下： 这种结构主要考虑到平台性、开放性、扩展性及自定义能力。 特性 平台性 为确保数据流、信息流的畅通，整个系统构建在一个统一的平台上，这个平台包括数据交互、消息、流程、任务计划、权限及自定义等，以满足上层应用平台的需要。 开放性 为保证系统数据与其它软件系统（如ERP、PDM等）的无障碍流转，定义统一的数据交流接口，在数据交互模块中实现。 扩展性 系统分成层次结构设计，以提高系统的扩展能力，并减低系统的复杂度。 自定义 为了快速适用用户需求的变化，我们需要提供数据、界面及流程的自定义能力，无需编程而使用客户新的需求，从而让用户可以根据自身的管理需求和特点自定义部门结构、角色权限、工作流程、字典参数等。 基础层 数据处理 提供通用的数据处理功能，包括SqlServer数据库、Access数据库数据维护，并可以按需要对数据的修改内容等进行记录。 文件处理 提供通用的文件处理功能，包括文件的保存、上传下载、Excel文件处理等功能。 平台层 数据定义 该功能模块提供给用户自定义要保存数据的内容。在该模块中，还提供允许用户定义表、字段、存储过程及查看数据等功能。 界面定义 该功能模块提供给用户自定义维护或显示数据的窗体，自定义的窗体包括数据维护窗体、数据列表及组合窗体等。 流程定义 该功能模块提供给用户按需要定义自己的业务流程。 数据交互 提供内部子系统间及与其它系统（如ERP，PDM）间的数据交互功能，通过扩展指定的可是，达到从其它系统引入数据，或将输出导出的功能。 用户权限 提供功能强大而又易于使用的用户权限功能，该功能能将用户权限的设置下放到部门级，部门的流程的处理权限由部门处理。 消息管理 个人消息统一管理，提供消息发布、接收、提醒等功能，与其它功能集成，实现信息的实时互动。 任务计划 实现内部工作目标的及时下达，反馈，调整。使管理者对于目前工作的进展情况一目了然。降低了工作实施管理中的潜在风险，提高了对于工作进度与效果的监管力度。同时提供企业员工工作业绩考核的数据依据 通过内部邮件功能、实现内部员工通过邮件进行日常工作交流。同时具备的POP3邮件管理功能，可以实现对外部邮箱的管理功能。 应用层 人力资源 人事机构是对组织中的人员信息进行管理，包括人员的基本信息、履历信息管理、人员的调动分配、人员信息查询统计等。 功能包括：人事信息管理、人员调动和分配、离职人员管理、人事信息统计查询、部门人事信息查询、全体人事信息查询、人事字典维护。 个人事务模块是为提高员工的日常工作效率提供的个性化服务功能。在这里，员工可以及时了解需要办理的各项事务，进行自己的工作日程安排，管理个人名片夹，收发电子邮件，同时可以进行自己的日常财务管理，修改个人的登录口令等。 功能包括：员工待办事宜、我的邮件、个人办公申请、个人名片夹、个人日程、签退、我要离线、修改口令、收发短信息、设置定时提醒、查看当前在线人员情况。 文档管理是对组织机构中的各类电子文档进行相应的管理，使员工能够及时方便地查询到自己所需要的相关信息。 在文档管理中，管理员可对文档进行分类，对各个文档类别指定相应的发布权限和查询权限。 包括：文档类别管理、文档发布、文档查询。 知识管理应该提供一个能够高效率实施知识创建、