奥鹏南开16春学期消费者行为学》在线作业.docVIP

16春学期《消费者行为学》在线作业 一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。） 1. 测量店铺形象的常用方法是（） . 问卷法 . 语义差别法 . 对比法 . 定量法 正确答案： 2. 在正常情况下消费者能意识到的问题是（） . 主动型问题 . 被动型问题 . 简单型问题 . 复杂型问题 正确答案： 3. 最好的货架位置是（） . 与视线平行 . 与腰部平行 . 与膝盖平行 . 货架上部 正确答案： 4. 消费者不喜欢和不予考虑的品牌处于（） . 激活域 . 未意识域 . 排除域 . 惰性域 正确答案： 5. 广告、店内信息、产品说明书等属于（）的信息 . 记忆来源 . 学习来源 . 个人来源 . 商业来源 正确答案： 6. 消费者对某一品牌行程偏好，试图重复选择该品牌的倾向称（） . 品牌忠诚 . 品牌偏好 . 品牌价值 . 品牌资产 正确答案： 7. 人们对他人或自己行为原因的推理过程是（） . 消费者预期 . 消费者归因 . 消费者态度 . 消费者认知 正确答案： 8. 消费者认定某一品牌较竞争品牌能更好地满足需要，对该品牌形成了情感上的依赖，长期反复选择该品牌属于（） . 有限型决策 . 习惯型决策 . 忠诚型决策 . 名义型决策 正确答案： 9. 消费者基于（）的消费是一种本能性消费 . 生理性需要 . 社会性需要 . 个人需要 .