第三章_采购谈判和合同管理分解.ppt

四、采购合同管理 合同管理涉及从合同签订到合同终止期间内，供应商或者采购商的关于合同的所有活动。 目标： 解决合同期间出现的任何问题，确保供应商履行合同规定的义务。 （一）争议与索赔的处理 依据合同中的违约责任条款进行处理。 双方无法协商解决的可申请仲裁或提起诉讼。 1、违反合同的责任区分 （1）违反采购合同的责任 （2）违反运输合同的责任 （3）已投财产保险时，保险方的责任 （1）违反采购合同的责任 供方责任：商品品种、规格、数量、质量、包装与合同不符错发到货地点或接货单位 需方责任：　中途退货　未按合同规定日期付款或提货　错填或临时变更到货地点 （2）违反运输合同的责任 承运方责任：　A不按合同规定的时间和要求发运　B错运到货地点或接货人　C运输中短少、变质、污损、损坏，按损失赔偿　D联运中短少、变质、污损、损坏，由终点阶段承运方赔偿，再依次向其他承运方追偿。　E由于不可抗力，物资自然损耗，自然性质引起，不赔偿。 托运方的责任： A未按合同规定的时间和要求提供运输B在普通货物中夹带危险物品C因未随车附带规格质量证明或化验报告，造成收货方无法卸车时。 （3）已投财产保险时，保险方的责任 对于保险事故造成的损失和费用，保险方在保险金额的范围内承担赔偿责任。 2、索赔和理赔应注意的问题 索赔的期限 索赔的依据 索赔额及赔偿办法 索赔案例1 中国A公司（买方）与外国B公司（卖方）达成协议，以C＆F上海价格向B公司购买某种工业精密仪器 。 合同第10条规定，品质保证期限为货到目的口岸12个月内，在保证期限内，因制造厂商在设计制造过程中的缺陷造成货物损害，应由卖方负责赔偿。合同第11条规定，货物到达目的口岸后，买方可委托中国商品检验局对货物进行复检。如果发现货物有损坏、残缺或规格及数量与合同规定不符，买方得于货到目的口岸的30天内凭中国商品检验局出具的检验证书向卖方要求索赔。 1999年3月24日货物到达目的港，买方A公司申请中国商品检验局对该批货物进行商检后，发现货物存在品质问题，A公司于1999年4月25日书面通知B公司，要求索赔。B公司以A公司已超过了合同规定的30天索赔期为由拒绝赔偿。 A公司遂提起仲裁。 仲裁庭认为，买方A公司虽然是过了30天的合同索赔期，但根据合同另一质量保护期12个月的条款，A公司仍有权因货物质量不良向卖方B公司索赔。 索赔案例2 李华是一家具厂的私营企业主，办厂之初就为厂子投保数十万元的火灾险。1997年夏天，因为电线短路，厂里发生了一起火灾，幸亏报警及时，没有酿成大的损失，只是烧毁了价值1万余元的半成品家具。李华让厂里员工整理好了保险索赔的全部资料，但由于事务繁忙，并且1万余元对当时的他来说，又有点微不足道，李华便顺手把索赔资料搁在了一旁。时间一长，便把这事给忘了。 到了2000年，因市场竞争空前激烈，厂子已濒临破产，接到订单却苦于没有生产资金。这时候，李华才想起了1997年的那场火灾以及那笔保险赔偿金，就立即把那些资料找了出来。第二天一早，他就到保险公司要求赔偿。不想，保险公司受理了李华的索赔请求后，很快就向他发出了拒绝赔偿通知书。 我国《保险法》第26条规定：人寿保险以外的其它保险的被保险人或者受益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起两年不行使而消灭。 人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起5年内不行使而消灭。 3、仲裁 经济仲裁是指经济合同的当事人双方发生争议时，当事人一方或双方自愿将有关争议交给双方同意的第三者依照专门的裁决规则进行裁决，裁决的结果对双方都有约束力，双方必须遵照执行。 仲裁与诉讼的区别 （1）启动条件不同 仲裁的前提是当事人双方达成仲裁协议，表明自愿将争议提交仲裁机关，没有相关条款，仲裁机构不予受理。 而民事诉讼不需要双方协商，只要一方的起诉符合法定条件法院就会受理。 如选择了仲裁，就不能到法院进行诉讼，即你自己已放弃了诉讼的权利，所以认为仲裁和诉讼可并存是错误的。 （2）机构不同 仲裁委是由人民政府组织有关部门（法制局）和商会统一组建，其监督机构是中国仲裁协会，其仲裁员大多是律师和政府机构人员兼职从事； 法院的机构是国家法律的审判机构。 （3）诉讼实行地域管辖和级别管辖，仲裁则实行协议管辖 当事人之间约定仲裁条款或签订仲裁协议时，可以在全国范围内选择确定裁决水平高、信誉好的仲裁机构，当事人有权选择仲裁员。 人民法院分为四级，当事人之间发生民事争议，由哪一级法院管辖，由哪个地区的法院管辖，法律有明确规定。 （4）程序不同 仲裁实行一审终局制。当事人不得就同一事实再次申请仲裁，也不能向人民法院再行起诉、上诉。 而民事诉讼可经过