大学生人际关系心理学概念.ppt

谢 谢 案例—妈妈的帐单 某天，彼得的妈妈发现在她的餐盘旁边放着一份账单，上面写着： 母亲欠他儿子彼得的如下款项： 为取回生活用品 20芬尼 为把信件送往邮局 10芬尼 为在花园里帮助大人干活 20芬尼 为他一直是一个听话的好孩子 10芬尼 共计60芬尼 彼得的母亲收下了这份账单并仔细看了一遍，她什么话也没有说。 晚上，小彼得在他的餐盘旁边找到了他索取的60芬尼报酬。正当小彼得如愿以偿，要把这笔钱收进自己口袋时，突然发现在餐盘旁边还放着一份给他的账单： 彼得欠他母亲如下款项： 为在她家里过的十年幸福生活 0芬尼 为他十年中的吃喝 0芬尼 为在他生病时的护理 0芬尼 为他一直有个慈爱的母亲 0芬尼 共计0芬尼 调节自我中心状态的建议： （1）平等相处，尊重他人 （2）与他人双赢 （3）学会主动付出爱 （4）设身处地，换位思考 2.多疑：主观猜测产生的不信任的心理。 多疑产生的原因：对自己缺乏信心；思维偏差产生的不健康心理习惯；挫折引起防卫心理 调节多疑心理建议： 主动沟通，了解真相 培养自信心 正确对待别人 3.人际敏感： 过分警觉、谨小慎微，患得患失、极度关注他人的评价，自我评价却过低。内心冲突、心理防御过度、伤感、焦虑 案例 小陈，男，22岁，大学三年级学生，完整家庭，家里有还一个双胞胎弟弟。 咨询原因：小陈觉得班里的人都针对他，同宿舍的同学李某老是跟他作对。 调节建议：内省思维、积极暗示训练、以事实唯真 随堂作业 二选一 1、当前最困扰您的人际关系问题是什么？您是如何处理的？您想获得什么样的帮助？（不少于200字） 2、您认为处理人际关系最有效的方法是什么？谈谈曾运用这一方法成功处理人际关系的心得体会。 （不少于200字） 一、人际交往的原则 二、常用的社交方法 三、解决人际冲突的策略 别人与自己 当别人以怨报怨时，你说那是报复心太强；当你自己这样做时，你说你是在伸张正义。 当别人遇到困难时，你说那是惩罚；当你遇到困难时，你会说那是考验。 当别人坚持他的喜好与行为方式时，你说那是固执；当你这样做时，你说那是意志坚定。 当别人买了流行的新款汽车时，你说那是虚荣；当你也买下时，你说那是因为需要。 当别人不跟你打招呼时，你说人家傲慢；而你不跟别人打招呼时，你说因为你自己没看见。 一、交往原则 （一）平等原则 在日常生活中我们应该要主动与他人交往，不要消极回避， 要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经历，不要因来自边远地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己。 （二）尊重原则 （三）交互原则 真心接纳、喜欢我们的人，我们也倾向接纳、喜欢他们，并愿意建立和维持关系。相反不喜欢、排斥我们的人，我们也倾向排斥、疏远对方。 “爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”。 “已所不欲，勿施于人。” 建议：首先接纳、肯定、支持、喜爱他们，保持人际关系的主动地位。 喜欢水平的增降趋势 条件 喜欢水平 肯定——否定 +0.87 否定——肯定 +7.67 否定——否定 +2.52 肯定——肯定 +6.42 *表中得分是-10~+10等级评定量表上以得分。-10为最厌恶，+10为最喜欢。 （四）功利原则 （五）真诚原则 大学生最喜爱的个性品质前十位是: 真诚 诚实 理解 忠诚 真实 可信 聪慧 可依赖 有头脑 体贴 最厌恶的品质前十位是: 古怪 不友好 敌意 饶舌 自私 狭隘 粗鲁 自负 贪婪 不真诚 二、掌握一些常用的社交方法 1、对别人真诚地感兴趣； 2、要记住人家的名字； 3、做一个很好的听众，不要当演说家；西方有一句俗语：“上帝给人两只耳朵一张嘴，很明显，就是有意要我们多听少说。” 4、谈别人感兴趣的事； 5、经常让别人感到他很重要，说明你尊重他，离不开他 6、避免当面伤害他人的感情； 7、有错要主动承认，争辩要有分寸； 8、不要总显得比别人高明； 9、多从别人角度考虑问题，永远保持同情心； 10、以积极的态度开展竞争。 11、适度