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(word)人力资源控制程序
1.0目的
通过规范公司人力资源的配置、培训、管理等活动,提高生产效率和提升产品质量。
2.0适用范围
适用于公司人力资源配置、培训和考核等过程控制。
3.0职责
3.1行政人资部
3.1.1人力资源的配置计划、培训计划及公司人事行政规章制度的制定等。
3.1.2负责公司员工的招聘、培训和考核等。
3.1.3公司年度培训经费预算,培训计划的安排及组织实施。
3.1.4人事档案及培训记录等的文档管理工作。
3.2各部门
3.2.1确立部门人力资源需求及能力要求。
3.2.2部门员工的岗位技能培训,协助行政人资部的培训工作。
3.3总经理
3.3.1人力资源规划及需求的批准。
3.3.2年度教育培训计划(含预算)的批准。
程序内容
4.1人力资源的提供
4.1.1行政人资部组织各部门编制本部门相关岗位的《岗位说明书》,明确各岗位人员的资质要求。
4.1.2各部门根据本部门人员配置现状和需求提前30天提交《招聘申请表》至行政人资部。
4.1.3行政人资部收到需求部门提供的《招聘申请表》(申请中须明确该岗位工作人员的学历、具备技能及工作经历的具体要求)后,确认人力资源需求,所有新增岗位申请或因离职而补充人员的申请须交总经理批准。
4.1.4申请批准后,行政人资部依据《招聘申请表》中的具体要求及可参考的各部岗位人员《岗位说明书》进行人力资源招聘。
4.1.5招聘渠道主要包括到知名的大专院校招聘、人才市场招聘、网上招聘和通过媒体广告发布招聘信息等。
4.1.6面试通过确定录用后,人力资源部向应聘人员以电话、电子邮件等方式发出聘用通知。
4.1.7招聘合格录用人员需填写《员工资料卡》并办理相关入职手续,行政人资部保留其有效证件之复印件归档。
4.1.8内部人员若有满足招聘岗位的要求的,本人可向部门申请,填写《转岗申请表》,经行政人资部和岗位需求部门共同考核合格后转岗。
4.2人力资源基本培训需求
4.2.1培训的目的是不断提高员工的工作技能和素质,保证从事相应岗位工作的人员能够胜任工作需求。
4.2.2培训适用于公司内的所有员工。
4.3入职培训
4.3.1新进人员入职时,应建立其《员工培训记录表》,有行政人资部统一管理。
4.3.2新进人员入职培训的内容:公司经营理念、企业文化、产品介绍;质量方针、ISO知识;行政人资制度;劳动安全与卫生;厂规厂纪;“5S”等内容。
4.3.3岗位技能培训:以现场培训为主,课程视上岗员工的岗位技能而定,由各部门自行组织并考核新员工的培训结果。每位新员工必须参加本部门安排的岗位技能培训。
4.3.4对从事检验、测试工作的人员及操作设备的人员,经培训及考核合格后方能正式上岗。
4.3.5安全教育培训:设备的安全操作及现场安全作业和消防应急、灭火和安全疏散逃生等。
4.4在职培训
4.4.1目标:提升在岗员工岗位技能;满足公司发展对人才的需要和员工职业发展的需要。
4.4.2内容:
4.4.2.1特殊岗位须持证上岗的岗位人员应获得相应资质(包括:电焊工、电工、叉车司机等)。
4.4.2.2如因岗位变动、机器设备等的变化,应对在岗人员进行相应培训,使其满足岗位需求。
4.5培训计划及培训的实施
4.5.1各部门每年年底向行政人资部提交部门《培训申请表》,行政人资部根据各部门的培训需求和公司的经营计划和预算编制公司的年度培训计划,经总经理批准后,分发给各部门,各部门根据公司年度计划编制部门培训实施计划。
4.5.2培训的讲师由公司内部的讲师担任为主,公司内部的讲师由各部门的主管级人员或具有专业知识、专长技能的人员担任。只有在必要的情况下,方可请外部专业的讲师进行授课;
4.5.3每次培训需填写《培训签到表》,包括时间、地点、老师,由行政人资部门负责填写《员工培训记录表》并保存相关记录如考核记录等。
4.5.4计划外培训的申请须报主管副总、行政人资部及总经理批准。
4.6培训效果评估
4.6.1培训主办部门应于每次(期)培训结束时填报《培训效果反馈表》,送行政人资部门归档。
4.6. 2 培训效果评估视培训课程内容、目的有讲师确定评价方式和评判标准,评价方式包括试卷理论考试、实际操作确认或两者的组合。
4.6.3每次(期)培训结束后一周内,讲师应将学员的书面考试成绩评定出来,连同试卷交由公司行政人资部将成绩换算成培训积分登记于“员工培训记录表”,以建立个人培训资料。
4.6.4外训人员以证书或考试成绩作为有效性评价的方式。若通过评价未达到培训效果,则列入下一轮的培训计划中。
5.0相关文件
《记录控制程序》 HJ-QP-QA-002
6.0相关记录
《招聘申请表》 HJ-QR-HR-001A
《员工资料卡》 HJ-QR-HR-002A
《培训申请表》 HJ-QR-HR-003A
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