人力资源管理-A卷.docVIP

电子科技大学网络教育考卷（A卷） 2013年至2014学年度第一学期 考试时间：2013年 月 考试时间： 90分钟 课程： 人力资源管理 命题： 曹丽琼 审核： 题 号 一 二 三 四 五 六 合 计 得 分 阅卷人 一、判断题 下列各小题，正确的在题内打√，错的打。每小题1分，10分 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 答案 运用德尔菲技术时专家应进行充分讨论。二、填空题 每空1分，共分 .西方管理学理论中存在的四种对人性的假设：“经济人”假设、 、 和。 .按人力资源规划的时间长短划分为_______ 、_______ 和______ 。 . 职务分析又称 ，它的主要成果是形成 。 5．评价中心常用的情景模拟有公文处理、 、 、无领导小组讨论、 演讲等形式。 三、名词解释 每小题分，共分 2.工作分析 3. 员工培训 4.绩效考评 5.面试 四、简答题 1.简述个人职业生涯规划的步骤。 2．简述影响绩效考评的因素。 3.简述影响企业薪酬设计的因素。 五、论述题 这次是一次为SH物流公司举行的一次培训课。课堂上，培训师时而在长篇大论的讲述，时而在白板上书写着，但是讲台下面却很混乱。中间下课休息时，学员聚集在一起议论，仓储主管小李说：“你们觉得这位名师如何？我可是耐着性子听了这两天半的课了，本以为他可能会讲些实用的内容，可是这三天的培训课快完了，我也没听到与我工作相关的内容！”而货运主管小齐大声说道：“主管在培训前可是发话啦，受训完回岗可是有任务的！我是做运输的，我想知道如何解决运输中突发事故，比如遇到发错货了、途中遭劫或货物被人做手脚了等问题时应该如何处理，结果听了半天，还没有摸到门道！”“这可不行啊，我们可是花了大价钱请他来上课的！平常，工作这么忙，能坐到这里听课多不容易啊！要不是看他斯斯文文的样子，我早就提议大家将他赶下台了！”检验员小杨也急切地插话。仓储主管小李又接着说：“我们抱怨也没用啊，还是快想想办法吧。要不我们将这些情况向HR经理反映一下。”货运主管小齐说：“对！对！我们花钱并不是坐在这里听听课就行了，他虽然讲的都没错，但对我们没有用啊！这些想法一定要讲出来，一定要讲出来！” 在企业人力资源管理活动过程中，这种令人失望的事并不少见，只是程度不同而已。 请结合本案例，回答以下问题： 1 企业一般的培训方法有哪些？ （2）请分析说明是什么原因导致上述教学质量问题的发生？ （3）为了提高培训师的教学质量和效果，应当注重抓好哪些工作？ 六、三猪集团是一家集种猪科研、生产、销售及人员培训为一体的农业高新养猪科技企业。 2 学习中心 _________________年级___________________专业名称___________________姓名___________________学号_________________ …………………… …… … … … … …密………………… …… … … … … ……封……………… …… … … …线… … … …… … … …………………… 学习中心 _________________班号___________________专业名称___________________姓名___________________学号_________________ …………………… …… … … … … …密………………… …… … … … … ……封……………… …… … … …线… … … …… … … ……………………