物业新项目入伙管理方案工作指引入住常用问答.docxVIP

入住常用问答 1、 发展商简介： 2、 销售代理单位： 3、 广告公司： 4、 建筑方案设计单位： 5、 建筑施工图设计单位： 6、 园林设计单位： 7、 园林施工单位： 8、 样板房、会所室内设计单位： 9、 建商是哪家公司？承建过哪些知名项目？获过哪些奖项？ 答： 10、 监理单位是哪家公司？监理过哪些知名项目？获过哪些奖项？ 答： 11、 物业公司简介及其资质？ 答： 12、 项目注册名： 13、 项目位置： 14、 项目土地年限： 商业： 年；住宅：从 至 年。 15、 项目属哪个街道办?归哪个派出所管辖？ 答： 16、 本项目的正式入伙时间是什么时候？ 答： 17、 规划设计指标 ? 总占地面积： ㎡ ? 总建筑面积： ㎡ ? 容积率建筑面积： ㎡ ? 建筑类型： ? 住宅总户数： 户 ? 商业建筑面积： ㎡ ? 园林面积： ㎡ ? 容积率： ? 绿化率： ? 车位总数： 个 ? 项目各栋户型分布情况： 18、 样板房的位置及设计风格？ 答： 19、 小区建筑设计理念及风格？ 答：设计理念： 设计风格： 20、 小区建筑结构形式？ 答： 21、 别墅外墙颜色及材质？ 答： 22、 小区内人车分流是如何设计与实施的？ 答： 23、 项目共规划了几期？全部建成的时间为何时？ 答： 24、 房子屋顶防水是如何处理的？地面防潮是如何处理的？ 答： 25、 商业街整体面积多大？如何分布？ 答： 26、 别墅、楼宇层高？相邻单位能否打通？ 答： 27、 楼板厚度？ 答： 28、 房屋的开间与进深是多少？ 答： 29、 别墅、楼板屋顶防水材料是什么？厨房、卫生间防水材料及程度？ 答： 30、 别墅、楼板入户大门的品牌、材质、尺寸、颜色？厨房、卫生间、卧室门的尺寸？ 答： 31、 入户门锁类型和品牌是什么？ 答： 32、 阳台栏杆的材料及颜色？ 答： 33、 窗框的材料及颜色？玻璃的颜色及厚度？ 答： 34、 商铺具体位置？ 答： 35、 是否有垃圾收集站、公交车站及污水处理装置？具体位置分布在哪里？ 答： 36、 每户最大用电容量？每户是否相同？ 答： 37、 每户设几个电话线路和电视接口，分别在什么位置？ 答： 38、 主要厅房是否预留空调位，分体还是窗式？有无空调滴水管？ 答： 39、 小区有哪些名贵植物种类？ 答： 40、 小区园林中的公共休闲场所有哪些设施？具体为？ 答： 41、 小区是否有儿童娱乐设施与公益设施？具体为？ 答： 42、 小区是否有游泳池？位置在哪里？ 答： 43、 园林中是否有背景音乐？ 答： 44、 园林水景处是否做栏杆等安全设施？ 答： 45、 园林内的照明系统如何设置？ 答： 46、 小区的主、次干道宽度？ 答：主干道为 m；车道 m；人行道 m；次干道为 m或 m。 47、 小区内是否设有岗亭？组团间是否分隔管理？ 答： 48、 小区与外界如何隔开？小区都装有何种智能设备？ 答： 49、 小区内泳池是否为恒温的？ 答： 50、 会所前广场面积多大？ 答： 51、 小区有几大主题公共绿地？小区绿化设计有什么特点？ 答： 52、 小区内幼儿园设在项目何处？是否会引进品牌双语幼儿园？ 答： 53、 周边是否已有或已规划小学和中学学校？若已规划，何时建设施工？何时入学？开设多少个班次？（教育配套设施） 答： 54、 项目未来是否会引进公交线路？ 答： 55、 未来项目内的超市是引进品牌还是自主经营？ 答： 56、 预售证是否已经拿到？ 答： 57、 小区附近是否有大中型农贸市场？ 答： 58、 小区是否有社区卫生院/社康中心？具体设在哪里？ 答： 59、 本项目采用什么物业管理模式？ 答： 60、 本项目都为业主提供哪些服务项目？ 答： 61、 本项目的物业服务费分别是多少？ 答： 62、 本项目采用管道煤气还是天然气？入伙时可否开通使用？ 答： 63、 本项目都有哪些智能化设施？ 答： 如： 序号 项 目 说明 1 住户可视对讲系统 通过视频可以看见来访者 2 闭路电视监控系统 车库、地下室、小区主要道路等有监控摄像头、监控中心 3 门禁系统 IC卡感应 4 紧急对讲系统 消防对讲 5 停车场IC卡系统 以刷卡形式对出入车辆进行电子计费 64、 本项目是否为封闭式管理？如何保障安全？ 答： 65、 阳台可否做隐形防盗网？ 答： 66、 物业是