保安部安全节点.doc

第十一章 保卫部各岗位工作程序安全节点 （一）警卫工作程序安全节点 1 交接班工作程序安全节点 （1）接班：接班时，清点人数，查明未到岗人员的未到原因，及时处理。 （2）交班：待下一班人员接班后，由领班带领全班人员列队讲评当日工作后方可下班。 （3）交接班：有交接班双方领班进行，交接清楚重点工作和未完成的工作事项，要有文字交接手续，并对员工进行安全知识培训。 2 上岗工作程序安全节点 （1）接岗：询问上一班是否有尚待处理的事项，对处理不了的工作应向当班领班或当班主管报告。 （2）上岗：接岗后应该按本岗位职责开展工作，对岗位上的设施设备进行检查，发现隐患及时报修，在值班中不得做与工作无关的其他事情。 （3）交岗：接班人接岗时，交岗人应将本岗位中发生的事件及工作中使用的器具交接清楚。如有必要，需协助接班人将本岗位中未处理完的工作处理完毕后方可交岗。如接班人未到，交班人不得离开岗位。 3 问题处理公正性安全节点 （1）发现问题后，要采取措施妥善处置。如处理不了或没有把握处理，要向上一级领导汇报。汇报时要用最方便的通讯工具或委托他人汇报，不得离开现场，以防事态扩大，处理时要注意做好自身的安全防护工作。 （2）保护现场：遇有发案时，及时对现场进行保护，防止现场被破坏，必要时可呼叫其他人员协助现场保护。 （3）妥善处理：问题处理完毕后，应对发现问题的时间、处理的过程、事后结果作文字记录。事后将处理程序总结为案例并加以分析，建档保存，择机对全体人员进行培训。 （二）监控中心工作程序安全节点 1 交接班工作程序安全节点 （1）交班：交班人必须待接班人到岗后，将本班工作中的情况向接班人交接清楚，填写交班记录后，方可离岗。 （2）接班：接班人必须提前10分钟到岗履行交接班手续，交接中，要了解设备运转情况，岗位设备是否齐全，上一班中有无未处理事宜，有无重点工作。交接清楚并填写好接班记录后，方可接班。 2 日常工作程序安全节点 （1）备份监控资料：每周将监控情况报消防主管审核，对需要留存的监控资料进行备份。如为硬盘录像机，将需要留存的资料及时备份，无部门经理批准，不可擅自对备份的资料进行处理或清除。 （2）烟感报警的处理：当主机发出烟感火灾报警信号后，要立即按主机显示屏提供的报警地点，通知报警点所在部门通知跑点，并将报警的详细情况做好文字记录。待跑点人员汇报后，如误报要将情况作详细记录并查明误报原因。如确系火警，要按火灾处理程序处理。定期对烟感探头进行检测，发现问题探头及时通知维保厂家进行检修，每周对消防系统进行加压检测。 （3）可疑情况处理：当监控画面出现可疑情况后，要立即通知保安前去查看，通知保安的同时继续观察监控画面并录像，为保安提供详细情况。当保安将情况汇报后，如有必要即按抓捕方案通知有关人员，如情况正常，将处理结果做好文字记录。 （4）闲杂人员不得进入监控室，如需进入，请先到部门办理手续。任何人不得私自调看监控资料，如需调看，必须得到总经理或值班总经理的批准。 （5）进入监控室办理公务的，离开时需填写姓名、单位或部门、进入原因、进入及离开时间，并签字确认。 （6）严格执行监控室各项安全制度。 （三）各门岗工作程序安全节点 1 门岗工作程序安全节点 （1）车辆出、入口值班员须对出入车辆进行登记，登记内容包括车牌号码、出、入车场时间和司机手机号。 （2）车场入口值班员须制止超出入口限高标志、装载易燃、易爆危险物品、车况不良、漏油等车辆入场。 （3）非工作人员不得在行车道上行走，车场出入口值班员须做好劝阻工作。 （4）值班员须提前询问进入原因，查看车道是否有车辆进出，以免引起车辆堵塞。 （5）车辆出场时，车场出口处值班员指挥车辆按顺序排列，确保车道畅通无阻。 （6）出入车道发生车辆阻塞时，出入口值班员负责疏导车辆，保证车道畅通。 （7）车场巡逻值班员须引导车辆泊位，不得跨位停车。及时提醒司机锁好车窗、门，带走贵重物品。按规定认真检查车况有无划痕、伤痕，发现问题，请司机在车辆《检查登记表上》上签名确认。 （8）巡查保安每小时对车场及非机动车车库进行例行巡查。车场出口值班保安每二十分钟对车场出入口例行巡查。保安部经理、主管每日对车场及非机动车车库例行巡查两次。保安领班每次巡查时，对车场例行巡查，早、中班不少于五次，夜班不少于八次。 2 员工通道门岗工作程序安全节点 （1）检查岗位电话、对讲机等其他安全设备如有损坏，及时报修。 （2）检查核实出门证，出门证为酒店制式表格，其他 各类便条或电话通知及口头通知均无效，认真执行酒店员工出门验包制度，以防酒店物品丢失。 （3）闲杂人员不得出入员工通道。 （四）消防报警和押款工作程序安全节点 1 消防报警跑点工作程序安全节点 （1）接报警：接报警时，要问清对方姓名、报警地点，燃烧物性质、火情大小、并告知对方自