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倒车镜单损理赔攻略
倒車鏡單損理賠攻略
前几天的一个下午,车车在地下车库入库时,因为是立体车库,连接处有一高度约20cm的坎,后轮搭到坎上时,需要加油才能倒上去,这一加油,间距没控制好,左倒车镜刮了~~~,打电话到保险公司理赔,下面是与保险公司的理赔经过:
? ? 我:你好!刚才倒车时,倒车镜刮坏了(时间地点省略)。
? ? 保险公司电话接待员:请问您的车只是倒车镜刮坏了吗?
? ? 我:是的,现在发现倒车镜损坏,其他的还没仔细看。
? ? 保险公司电话接待员:请您不要挂机,为您转定损员。
? ? 定损员:倒车镜单独损坏,不予赔付。
? ? 我:碰擦造成的损坏,也不赔吗?
? ? 定损员:是的。
? ? 我:(有点来火了),把你们公司投诉电话号码告诉我。
? ? 定损员:……,保险条款上是这样规定的……
? ? 我直接挂机,不再与其浪费口舌。
? ? 打投诉电话前,与一朋友联系了一下,倒车镜单独损坏的确不赔,不过如果其他部位有点小刮痕,就可以理赔了。
? ? 又仔细看了一下,翼子板上有两条浅浅的刮痕,心里有底了。
? ? 拨通保险公司投诉电话,语音提示是保险公司的VIP接待员,情况大致介绍了一下。
? ? VIP接待员:保险条款上有规定,倒车镜单独损坏的确是不赔付的。
? ? 我:报案的时候说了,暂时只发现倒车镜损坏,其他部位还没来得及仔细看。
? ? VIP接待员:那您现在发现还有其他部位损坏吗?
? ? 我:翼子板也碰到了,有刮痕。
? ? VIP接待员:请您不要挂机,为您转定损员。
? ? 定损员:刚才您直接说翼子板和倒车镜损坏就可以了,我马上过来~~~
? ? 定损员现场查勘后,倒车镜更换总成,翼子板补漆,我不同意只做翼子板补漆,理由是补漆会存在色差,折腾了半个小时,同意翼子板整体做漆,搞定!
? ? 理赔技巧:
? ? 1、倒车镜、灯、玻璃(保了玻璃险除外)单独损坏不予赔付,必须付带其他部位的刮擦。
? ? 2、报案时,定损部位不要说的太死,留有余地(报案时有电话录音)。
3、真正是单独损坏时,需要动点小脑筋了~~~保险公司的条文晦涩难懂,这篇文章深入浅出的教你如何与保险公司周旋
(一)车损,第三者
(二)丢车
(三)撞车
(四)索赔
保险条款精解(一)- 车损,第三者
咱们先说说最主要的车损险和三责险。
车损险和三责险是车辆保险的基本险,主要赔偿被保险车辆的损失以及由被保险车辆在使用中给第三者带来的损失!
您大概觉得即使是自然灾害造成的车辆损失,保险公司也照赔不误!
这话对了一半,大部分的自然灾害造成的损失都赔,惟独一样除外--------地震!!!!
案例1:如果您的车有幸在地震中被建筑物砸到的话,哈哈
应对方法:等地震过后几天再申请赔偿
出险陈述:大概由于地震造成墙体松动,终于在某一天倒下了(不要提及地震时出险)
案例2:如果您的爱车在一次急刹车中,车里的东东飞到了风挡上造成玻璃破裂。您该怎么说呢?
你老老实实的对保险公司说:“我的纸巾盒飞起来打中了玻璃,“哗。。。。。。”(内功够高,呵呵)”
你惨了。。。。。。那个理赔员会指着自己的嘴:“请看我的口型---------no!!!!!!”
正确的应对方法:小小的改变一下事实
出险陈述:我的一个练过铁头功的朋友在刹车时撞碎了风挡,ok!
记住,受车内物品的撞击所受损失,保险公司不赔的!!!!!!
案例3:您如果在拖车时与别的车发生了碰撞时
应对方法:忽略一些事实存在的东西
出险陈述:别提你在拖带车辆或者被别人拖带,否则不管你有没有事故责任,保险公司一律不赔
案例4:如果你在事故时,打破了自己的玻璃又没有上玻璃险时,你会向保险公司索赔吗?
没上玻璃险找人家索赔能行吗???????行,绝对行
玻璃险的全称是:玻璃单独破碎险,是指停车和使用时造成的玻璃损坏,而事故造成的玻璃损坏应由车损险来负责赔付
如果您没上玻璃险,当您早上起来发现自己的汽车玻璃不知道被哪个混蛋打破了,怎么办呢??
呵呵,老招法---------开车时急刹车造成的,又是脑袋惹的祸!(记得找一个身高差不多的朋友来当挡箭牌啊),如果是侧面的玻璃破了,就说侧滑时脑袋撞的好了,呵呵!
案例5:如果您的车在撞车时,打破了一个小灯,您该怎么办呢?
找保险公司,他绝对不敢不赔您,那您赚了??没,您大概要赔了
没听明白??告诉您,每辆车的全险大概在2500-5000之间(太好的车,您就自己算吧,我数学不好),如果您在一年的保险期内没有索赔,您将在下一年投保时获得10%的无赔款优待,这笔帐您自己算算,如果索赔数量太小,哎,就这样算了吧。。。。。。。。
保险条款精解(二) - 丢车
谨以此文献给丢过车和有可能丢车的朋友!
车辆在停放和使用的过程中难免会让人有烦心的事,其中,丢车是
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