市场营销学65123202试题A.docVIP

内蒙古科技大学 2009 / 2010 学年第 一 学期 《市场营销学》考试试题 课程号：座机电话号码 ——A 考试方式： 闭 卷 使用专业、年级：08广告、08国贸 任课教师： 谢绥萍、王薇 考试时间： 一、单选题（共10题，每题1分，共10分） 1. 市场营销学的“革命”的标志是提出了（ ）的观念。 A．以生产者为中心 B．以消费者为中心 C．市场细分 D．市场营销组合 2. 顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（ ）。 A．企业让渡价值 B．企业利润 C．顾客认知价值 D．顾客利益 3. 着眼于加强双向沟通，增进相互理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C的（ ）观念。 A. 消费者 B．成本 C. 沟通 D. 便利性 4. 具有较高增长率和较低相对市场占有率的经营单位是（ ）。 A．明星类 B．问题类 C．奶牛类 D．瘦狗类 5. 恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将 。 A．越来越小 B. 保持不变 C．越来越大 D. 趋近于零 6. 指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。 A. 刺激物 B. 诱因 C．反应 D．驱使力 7. 依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的 原则。 A．可衡量性 B．可实现性 C. 可赢利性 D．可区分性 8. 对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（ ）策略。 A．广告 B．公共关系 C．推式 D．拉式 9. 在折扣与让价策略中，（ ）折扣并不是对所有顾客都适宜。 A．功能 B．季节 C．数量 D．现金 10. 向最终消费者直接销售产品或服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（ ）。 A．代理 B.批发 C.直销 D. 零售 二、多选题（共10题，每题2分，共20分） 1. 市场定位战略包括 。 A．产品差别化战略 B．服务差别化战略 C．价格差别化战略 D．人员差别化战略 E．形象差别化战略 2. 多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱分为九个区域，由他们组成三种战略地带，分别是（ ）。 A．红色地带 B. 黄色地带 C. 黑色地带 D. 绿色地带 E. 白色地带 3. 美国学者波特提出的市场竞争性战略包括（ ）。 A. 成本领先战略 B．差别化战略 C. 聚焦战略 D. 品牌战略 E．一体化战略 4. 细分消费者市场的标准有 。 A．地理环境因素 B．人口因素 C. 心理因素 D．行业因素 E．行为因素 5. 快速渗透策略，即企业以 推出新产品。 A．高品质 B．高促销 C．低促销 D．高价格 E．低价格 6. 西方营销学者将消费者购买决策的一般过程划分为（ ）阶段。 A. 确认问题 B. 信息收集 C. 备选产品评估 D. 购买决策 E. 购后过程 7. 企业定价目标主要有（ ）等。 A．维持生存 B．当期利润最大化 C．市场占有率最大化 D．产品质量最优化 E．成本最小化 8. 无门市零售的主要形式是（ ）。 A.直复市场营销 B.直接销售 C.自动售货 D.购货服务公司 E.网上销售平台 9. 广告最常用的媒体包括（ ）。 A. 报纸 B. 杂志 C. 广播 D. 电影 E. 电视 10. 市场营销组合因素包括（ ）。 A. 产品 B. 竞争 C. 定价 D. 分销 E.促销 三、判断题（共10题，每题1分，共10分） 市场营销目标从属于企业总目标，是为总目标服务的次级目标。（ ） 市场营销环境是一个动态系统，每一环境因素都随着社会经济的发展不断变化。 营销管理的实质是销售管理。（ ） 渠道设计问题的中心环节是确定到达目标市场的最佳途径。（ ） 产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。 总成本领先是企业价格竞争的基础。（ ） 人员推销技巧，常常在推销非渴求商品的竞争过程中得到不断提高。（ ） 企业在其促销活动中，在方式的选用上只能在人员促销和非人员促销中选择其中一种加以应用。（ ） 产品处于衰退期时，企业承担的市场风险最大。（ ） 产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。（ ） 四、名词解释（共5题，每题3分，共15分） 品牌 促销 产品组合 认知价值定价法 分销渠道 五、简答题（共4题，每题6分，共24分） 如何准确理解市场营销的含义？ 企业差别定价策略的主要形式有哪些？ 新产品开发经过哪些主要管理阶段？ 什么是市场定位？企业应如何进行市场定位？ 六、综合题（共2题，共21分） 评价“酒好不怕巷子深”的企业经营理念。（6分） 阅读案例，回答问题：（15分） 延续脑白金生命周期之道？ 当中国的保健品行业在短命怪圈里挣扎的时候，脑