咨询主任岗位职责说明书.docVIP

咨询主任岗位说明书 一、岗位基本资料 岗位名称 咨询主任 所属部门 咨询部 直接上级 校区总监 直接下级 咨询师 所辖人数 3人 定员人数 3人 二、工作职责 工作概述 遵守公司的各项管理制度，严格执行《咨询师工作条例》；具有高度的敬业精神、超强的执行力、服从校区的工作安排；对每月的招生任务认真进行任务分解，确保完成每月的新签及各项任务指标。做好咨询队伍的培训工作。 具体职责 编号 工作内容及职责 1 严格遵守并执行《咨询师工作条例》，严以律己； 2 严格保守公司的商业秘密，具有高度的荣誉感和责任心； 3 认真做好每天的热线、直访、外呼工作； 4 咨询师每天的工作必需进行当天总结及对下一天的工作做好计划； 5 对每周的各项数据进行周小结，对下周任务进行分解落实到人； 6 进行每周案例分析，每周召开一次案例分析会； 7 每周日晚上22：00前上报周报表，每月1号中午12：00前上报上月月报表； 8 当月28日前完成下月工作计划，对各项任务作出详细的分解； 9 对如何完成各项工作必需有确实可行的书面方案及策略； 10 每月的工作必需进行月总结，对存在的问题及时解决； 三、岗位关系 四、工作协作关系 范围 主要接触岗位 工作内容 涉及的工作流程 本部门 主任（管理） 带领咨询师完成招 任务；做好咨询