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CitixNSSolutionforeCommerce_v1.0_201405研讨
NetScaler 电商解决方案
主要议题
电子商务概述
运营电商平台的挑战
NetScaler 能如何应对
案例与场景分析
相关技术要点说明
电子商务概述
电子商务不断增长,移动交易成为主流
十二五怎么看电子商务
提高大型企业电子商务水平- 服务好,不能有问题
推动中小企业普及电子商务- 大家来做电商
促进重点行业电子商务发展- 推广到重点行业
推动网络零售规模化发展 - O2O
提高政府采购电子商务水平-政府采购电商化
促进跨境电子商务协同发展
持续推进移动电子商务发展-移动设备也能方便的购物
促进电子商务支撑体系协调发展- 电子支付平台
提高电子商务的安全保障和技术支撑能力- 安全点,别出事
四大电商类型
综合网购
銷售各式商品
品牌自有独立电商
销售专门性商品
如化妆品类-乐蜂网
社交化电商
经营社区,強调分享刺激购物
线上线下融合发展
本地生活服务SoLoMoCo
社交/本地/移动/商务
新浪微博+高德地图+云OS+支付宝/天猫/淘宝
以社交为核心:微信/QQ+腾讯地图+大众点评/电商平台/微生活+微信支付
不再只是电子商务, 扩大为 商务电子化
店铺引流/客户关系管理/定制化服务/精准营销
你想过他们也在建电商么?
手游/网游
金融/銀行
民航/铁路电子客票
运营电商平台的挑战
电商企业依赖IT生存
IT架构故障,将造成几乎100%的业务损失。
效率,用户体验和商品价格一样,是决定销售额和竞争力重要因素,
用户访问慢,就会选别家。
“亚马逊发现每增加100毫秒的延时,将会损失1%的营业收入.”
一位券商CIO透露:“如果电子交易平台效率降低20%,经纪人可能会失去百万美元的交易”
0.5s
1.0s
1.5s
2.0s
3s
在线购物的用户,基本都要填写:联系方式,送货地址,支付卡信息…
这些资料遗失或泄露,损失无法弥补。
页面内容越来越丰富,浏览商品,选择商品越来越便捷,但IT基础架构的压力也越来越大
HTTP在1999年为Web应用设计.当初的Web应用跟现在有很大的变化。
现在的应用更加丰富,更多的多媒体,Javascript,并且支持移动应用。HTTP需要能适应 移动的需求。
网上促销无论对消费者还是商家都非常有利,
但对IT架构设计是个噩梦。
如果能够确切的知道用户购物体验,和用户感兴趣的页面,能帮助我们更好的改进站点,也让技术运用更加有的放矢。
为什么页面打不开?
有多少移动终端用户网购?
哪些商品是访问量最大的?
用户体验如何?
NetScaler 能如何应对
提供24*7的可用性
加速访问速度
改善购物体验
安全无忧,放心购物
减少服务器采购
简化架构
架构更弹性
从容面对访问激增
真正了解,谁?访问什么?体验如何?
案例与场景分析
积累大量电商应用交付案例
综合网购平台
电商支付
OTO类型电商
酒店机票预订
团购平台
在线金融产品交易
案例 1 苏宁易购
客户概述
苏宁电器是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者。
苏宁易购是苏宁电气集团的新一代B2C网上商城,2010年2月1日,苏宁B2C网购平台“苏宁易购”正式上线,
苏宁易购希望打造出一个专业的家电购物与咨询的网站。但是,苏宁电器进入电商行业较晚,基础架构薄弱,需要全新架构应用和网络,来自互联网的数据压力较大。
案例 1 苏宁易购
客户需求
从线下业务向线上业务过度,融合。线上电商门户,客服等应用系统的高可用,可以保证苏宁易购商城可以不间断的提供服务。
公众访问站点的安全性,特别是针对大规模网络攻击。
苏宁从传统门店销售,转到电子商务平台,并没有成熟的优化技术,需要不断改善和提高访问者体验。
对易购平台的运维人员,经常增加,修改策略,需要部署的设备易于使用。
解决方案
4 – 7层应用服务器负载均衡
多站点全局负载均衡
HTTPS加密内容的SSL优化
4 – 7层DoS/DDoS攻击防护
Web应用优化,手机/平板电脑等移动终端优化
为什么选择
苏宁在进行本项目前,部署NetScaler在其OA系统,通过前期测试和部署,用户切实体会到了NetScaler的稳定性
为苏宁易购平台的搭建提供应用优化和安全建议,并通过NetScaler实现。
NetScaler解决方案,不仅考虑到易购平台的现状,也考虑到了未来的增长。
易于配置和管理,NetScaler AppExpert策略引擎让新入职的管理员易于掌握。
案例 2 芒果旅行网
客户概述
芒果网有限公司(以下简称“芒果网”)是国资委管理的中央企业中国港中旅集团的全资附属公司,是中国港中旅集团顺应现代旅游和电子商务的发展趋势建立的、以独立品牌专门从事在线旅游业务的电子商务平台。
案例 2 芒果旅行网
部署NetScaler作为负载均衡设备,确保应用高可靠。
开启NetScaler缓
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