我国中小软件企发展战略研究.docVIP

引 言 软件产业作为当今世界上增长最快的朝阳产业，成为本世纪推动世界经济增长和社会发展的重要力量。世界各国已经将软件作为其全球竞争的战略制高点，软件产业越来越成为国家之间竞争的焦点。统计数据表明，从1997年到2000年，全球经济平均增长率为3.4%，软件产业平均增长率为13%。 21世纪是信息时代，作为信息技术核心地位的软件产业正在我国国民经济中发挥着越来越重要的作用。软件产业不仅是信息产业的核心，也是决定着一个国家21世纪国际竞争地位的战略性产业，软件产业的规模和水平已成为衡量一个国家信息化水平和综合国力的重要标志之一。 我国正处在由工业化向信息化过渡的重要历史时期，信息技术渗透到国民经济的各个领域。信息产业有大支柱领域：集成电路、新型元器件、通信、计算机及其软件，其中微电子和元器件是基础，通信和计算机是工具和载体，软件则是核心和关键。目前，在信息产业的主导由PC转向软件、软件转向内容的发展进程中，软件对信息产业的重要性日益突出。数字化技术的成熟与普及，为网络、通信、软件、计算机、微电子及家电厂商提供了难得的发展机会，在模拟向数字过渡的技术变革中，孕育着大量的创新机遇，而软件又是数字化浪潮的核心，正是软件产业有所作为的良机。 但是，由于长期得不到重视，我国的软件产业发展滞后，软件企业普遍规模偏小，内部缺乏总体的、长远的发展战略规划，整个行业市场意识差，行业内处在一个低层次的竞争状态，这对于增强整个产业的竞争力是极为不利的，如何才能使软件企业认识到自身的问题，并采取有效的手段解决问题，切实地摆在每一个软件企业面前。 本文正是基于这样的外部与内部环境，对我国软件企业存在的普遍问题进研究，并通过对成功案例的分析，为我国软件开发企业的战略发展提供借鉴作用。 软件产业的历史与行业特征 软件产业的历史 软件起源于50年代的西方，最初是以手工代码完成计算功能，与硬件捆绑在一起，没有形成独立产业，后来，经历了独立编程服务、软件产品、企业解决方案及面向大众的成套软件几个发展阶段，软件开始成为一个独立的产业，并对信息技术的发展产生巨大的影响。对现代社会产生巨大影响的两个具有划时代意义的两类产品分别是套装软件以及企业解决方案。 1972年SAP公司的创立，标志着企业解决方案软件时代的开始，SAP所提供的产品就是将商业过程映射到电子化的大型数据库与优化软件，它控制人力资源管理、工厂制造管理、后勤财务、库存管理的一系列企业管理流程。由SAP、Oracle, Peoplesoft, Baan等公司开发出来的ERP软件，是企业解决方案领域中最重要类型的产品。 1981年8月由微软件开发上市的IBM PC操作系统，标志着成套软件产品的开始，这种基于个人计算机的大众市场软件是公众第一次可以在商店里购买并立即使用，是一个自我完整的客户解决方案，微软由此成为世界上最大的大众市场软件产品公司及最知名的品牌之一。 软件技术在西方经过几十年的发展，目前技术发展已基本成熟，特别在美国，Windows技术代表最新的操作系统软件技术的发展动向，引导着世界软件基础平台技术不断向更新的阶段发展；以SAP为代表的专门针对企业解决方案的管理软件的发展，到目前已有三十年的发展历史，产品无论从技术的稳定性，适用行业，还是从功能范围，均已达到至善至美的地步。 软件产业的行业特征 在软件产业结构中，上游产业包括研究与开发、商品（如资本与设备）、服务（如广告与咨询）；下游产业包括分销、后续开发、安装维护等。其本身的商业价值链包括设计、制作、销售与服务四个环节（见图1-1）。其中设计工作又分为设计、编码、测试和维护四个阶段。其中以第一个阶段——软件设计最为重要，且风险最大。 与其他传统产业相比，软件产业有较强的自身特点，其主要表现在： 第一，较低的进入壁垒。软件产业属于智力密集型的行业，无形资产占了绝大多数，行业进入壁垒不高。低资金进入壁垒促进了创新，而高革新率又转而降低了技术进入壁垒，目前，全球有3亿家拥有5个人以上员工的软件公司，在我国，较低的进入壁垒使软件企业的个数超过了一万家。 第二，软件产业的竞争规律体现出典型的“递增回报规律”，即一个在市场份额上领先的产品将趋于得到更多的领先优势并发展越来越快，而一个落后者则更有可能会掉到更后面。优势或劣势被显著放大。即经济学家阿瑟（Brian Arthur）所说的递增回报规律。这有以下几个原因： 首先，大家都倾向使用大多数人都在使用的软件产品。软件是信息交流的基础，想要取得通用的交流信息的能力，必须与别人使用共同的语言，因此，制定标准的厂商往往会获得更大的市场份额。其次，使用软件需要一个学习过程，当用户熟悉使用一个软件后，就不太容易转到其他相同功能的软件上。再者，客观地评估一个软件是很难的一件事，因此，购买或使用者往往选择比较流