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(word)基层管理课程

优秀员工成长之内训课程 1、成功从优秀员工做起(3800元) 课程版块:员工心态调整 课程介绍:调整心态,改变观念,建立员工主人精神、提高员工责任感及对企业、领导的忠诚度,增强员工敬业精神及团队凝聚力。 课程特色:勇于突破自我,从普通到优秀 培训方式:讲解、游戏、案例分析、互动游戏、心态调整、转变观念 适合对象:企业全员(建议老板带队参加) 培训用时:四课时 培训收益:让现有的员工从找问题、抱怨问题,到热爱问题、忠于岗位,主动解决问题。建立学习型企业、让团队及个人快速成长。 课程大纲: 一、 成功与失败之间的关系 二、优秀员工的基本心态 1、学习的心态 2、积极的心态 3、付出的心态 4、主人翁的心态 5、宽容的心态 6、感恩的心态 三、优秀员工的基本特征 1、不忘初衷而虚心学习的员工;2、有责任意识的员工;3、自动自发,没有任何借口的员工 4、爱护企业,和企业成为一体的员工;5、不自私而能为团队着想的员工;6、热忱的员工 7、不墨守成规而经常出新的员工;8、能作出正确价值判断的员工;9、有自主经营能力的员 10、能得体支持公司的员工;11、有气概担当企业经营重任的员工;12、主动做老板没交待的事的员工 四、没有任何借口 1、借口的实质是推卸责任;       2、不要让借口成为习惯 五、责任:上帝赋予我们的天职 1、工作就意味着责任;2、责任本身就是奖赏;3、责任到此,不能再推 六、快乐工作的黄金定律 1.摆正位置,稳步向前 2.沟通从心开始 3.态度决定收入 4.不要只为薪水而工作 5.待人真诚,创造和谐 七、企业员工的四种类型 贵公司现阶段员工心态方面存在问题及现象: 2、做最有价值的员工员工最大的价值在哪里?世界上最伟大的销售员乔?吉拉德说:“你一生中销售的唯一产品,就是你自己!” 作为一名员工,每个人都希望受到企业的欢迎、领导的常识,从而获得更多的发展空间,实现我价值。然而,究竟如何塑造个人品牌,成为企业最需要、老板最喜欢的人呢?趣味性实用性剖析成为最有价值员工的条件和素质,教你方法,给你动力,让你做最有价值的员工。第一讲?? 老板喜欢的员工 一个员工喊出来的声音大小同他的业绩是成正比的。 第二讲?? 谁是最有价值的员工 乔丹?唐骏?李宇春?王长荣?人民解放军? 第三讲?? 为什么他们会成为最有价值的员工 第四讲?? 西点军校的培养模式 让有个人成就欲望者成为英雄,让有社会责任者成为领袖。 第五讲?? 解决问题是员工的价值所在 一个光会提问题的员工一定是个饭桶,公司需要的是能解决问题的职业人士。 第六讲?? 唐骏的成功哲学 做人做事偶尔做做秀,如何才能复制唐骏的成功呢? 第七讲?? 忠诚履行责任让能力展现最大价值 使用是最大的培养。忠诚并不是从一而终,而是一种职业的责任感。 第八讲?? 做百分之百的承担责任者 不服输的背后是没有退路,没有退路的原因是责任。 第九讲?? 成功的道路是由目标铺成的 第十讲?? 建立个人品牌,提升自我价值从平凡到卓越中小企业员工素质训练 讲师讲解约40%案例与游戏约40%学员分享约20%1、我是一切的根源 ???本环节的主要目的是让所有学员都能够从根本上认识到,自己以前将所有责任都推到别人或者是客观原因上是错误的。树立学员思考问题的正确心态。 2、一切从参与开始 ??? 如果人抱定一个旁观者的心态,无论他做什么事情都不会取得突破和成功。3、学习如何学习 ?? 一个人要想进步、提高,学习是必不可少的途径。大家虽然都明白这个道理但是在实际工作中没有多少人会用正确的方法去学习。4、目标与执行 ?? 人生也好事业也好,当一个人没有了目标一切都是假的。在一个企业中,计划、制度、目标都已经制定的很完善了。但是执行起来就会出现这样那样的问题。是什么造成了这样情况的发生呢?5、团队沟通与合作 ??? 在足球场上有11个最好的前锋也是肯定不会赢得比赛的。团队意识虽然每个人都听说过,但是他的重要性恐怕每个人的理解都不会一样的。本环节的主要目的是要让所有学员都明白团队协作的重要性。6、工作态度与职业道德 ?? 态度决定一切。人生中是这个样子,工作中更是这个样子的。工作压力与情绪管理了解身边压力的来源 面对压力时学会自我诊断与放松趣味性实用性掌握应对压力的方法、形成健康的生活方式一、压力大小的自我测评二、压

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