MBA跨文化沟通重点分析.pptVIP

* 权力 差距的高低 对于以下关于管理者的动机来源的讨论，你更同意哪一种？ A管理者的主要激励就是他拥有权力 B 管理者的激励主要来源于目标的实现 定义：一个文化对传统的重视程度。 长期导向文化： ——习惯于从边缘切入，全部了解情况后，再进入中心，谈“正事”； 短期导向文化： ——喜欢从中心“正事”开始谈起，如果成功， 再拓展关系，了解其他方面的情况。 跨文化沟通的定义 所谓跨文化沟通是指跨文化组织中拥有不同文化背景的人们之间的信息、知识和情感的互相传递、交流和理解过程。? 跨文化沟通的过程模型 A B C 影响跨文化沟通的因素 感知 偏见和成见 种族中心主义 语言 翻译 非语言 价值观 思维方式 文化休克 价值观的文化比较 W：西方文化 E：东方文化 B：美国黑人文化 A：非洲文化 M：穆斯林文化 * 文化价值观分类比较 价值观 首要 第二等 第三等 可忽略 个性 W B E M 母性 B，E M，W - - 社会等级 WEMA B - - 男子汉气概 BMEWA - - - 感恩戴德 EA MB W - 和睦 E B WA M 金钱 WBA M E 谦逊 E BAM - W 守时 W B ME A * 文化价值观分类比较表 价值观 首要的 第二等 -第三等 可忽略 灵魂拯救 W M - EBA 命定劫数 E - - MWBA 争先 W B - E