腾讯控股有限公企业调查报告.docVIP

企业调查报告 腾讯控股有限公司 矿加11-1 团队：茹东廉 马芳源 苑忠彬 骆约友 曹浩沅 梁华伟 魏金龙 2014年6月2日1.绪论 4 1.1调查基本情况 4 1.1.1调查背景 4 1.1.2调查目的 4 1.1.3调查对象 4 1.1.4资料来源 4 1.1.5调查范围 5 1.1.6调查方法 5 1.2团队分工 5 1.3调查内容 5 1.4调查总结 5 2.腾讯公司介绍 6 2.1企业基本情况 6 2.2企业发展历程 6 2.3企业组织结构 9 3.腾讯公司发展分析 10 3.1.形势分析 10 3.1.1.企业外部环境分析 10 3.1.2.企业内部环境分析 12 3.2．客户分析 13 3.3.SOWT分析 13 4.腾讯公司战略 14 4.1区域战略选择 14 4.1.1产品开发战略 14 4.1.2.集中战略 14 4.1.3.中心多样化战略 14 4.1.4防卫型战略 14 4.2.业务战略及选择 15 4.2.1.成本领先战略 15 4.2.2.差别化战略 15 4.3职能战略 15 4.3.1.产品发展战略 15 4.3.2.产品竞争战略 15 5.腾讯公司的网络营销模式 16 5.1.网络营销模式 16 5.1.1.网络多元化发展 16 5.1.2.建立粘性化的用户群 16 5.1.3.体验式在线营