第四章领导课程.pptVIP

* 对现实工作的指导意义 设立工作目标时，要正确估计不同员工的满足水平，使工作成果所得的报酬与满足水平相适应，加强满足与工作成果的关系，激起员工对工作成果的期望，从而达到管理预期目标； 为使员工满足与工作成果一致起来，在设定工作目标时，要正确估计实现目标的条件，使之通过努力能够达到预期的工作成果； 要使员工通过自己的努力达到预期的成果，只有这样，员工才能从工作成果中获得自我实现等高层次需要的满足，产生更有力的激励。 强化理论（来自于实验心理学 ） 斯金纳认为：人的行为是对其所获刺激的反应函数。如果这种刺激对他有利，则这种行为会重复出现；若对他不利，则这种行为就会减弱直至消失。因此管理者要采取各种强化方式，使人们的行动符合组织的目标。强化可分四种 正强化：通过给予被强化者适当报酬（如加薪、升职等）的方式，借以肯定某种行为，促使类似情况下，重复此种行为。 负强化：预先告知人们不符合要求的行为可能引起的不良后果，以使人们采取符合要求的行为或回避不符合要求的行为，从而避免或消除不良后果。 自然消退：对某种行为取消正强化，以示对该种行为某种程度的否定。长期情况下，这种行为就会逐渐自然消退。 惩罚：以某种强制性和威胁性的后果来表示对某种行为的否定，以消除此种行为重复发生的可能性。 强化的时间间隔 持续性强化：某一行为一经出现就会得到强化，适合新行为方式的初期。 间断性强化：某一