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◆ 价格及折扣。包括新商品价格折扣、单次订货数量折扣、 累计进货数量折扣、年底进货奖励、不退货折扣（买断折 扣）、提前付款折扣等； ◆ 售后服务保证。包括是否负责保换、保退、保修、安装等； ◆ 付款。包括付款天数（帐期）、付款方式等； ◆ 促销。包括促销保证、广告赞助、各种节庆赞助、促销组 织配合、促销费用承担等。 谈判内容注意事项: 1、配送问题的规定-特别是小商店 2、缺货问题的规定-有损形象，制定责任约束 3、商品品质的规定-符合国家和环保标准 4、价格变动的规定-不可随意调价 5、付款的规定-日期和方式 （五）商品导入作业 1、进货验收作业-卸货、核验（破损）、收货记录 2、退换货作业-填写单据、确定时间 3、存货作业-分类、存放方式 4、标价作业-标价（超市和小零售店方式不同）、标价签（提价或降价）的管理 5、补货上架作业 （六）再订购商品 几个关键因素： 1、订货和送货时间：计算最佳订购量和订购时间 2、订购方式：不同方式折扣不一 3、订货成本和储存成本：数量和定货成本反比，储存成本正比 4、存货周转率：特定时期现有存货平均销售次数 存货周转率=净销售额/平均销售存货量 存货周转率是否越高越好 1、优点：提高销售额和资金利用率、降低商品贬值风险、提高售货员热情、减少费用 2、缺点：小批量采购、商品组合窄、单位利润降低、管理困难 存货