物业公司社区活动交流会(含活动方案,制度)试题.pptx

2016社区文化活动专题会 人力行政部 2016.01 会议议程 社区活动的目的 社区活动的基本要求 2016年度活动方案一览 为什么要开展社区活动？ 社区文化活动基本目的 同业主建立良好的关系，通过活动拉近与业主的距离,营造良好的客户关系，提升品牌影响力。（提高物业费收缴率、增强业主满意度、业主口碑传播利于锦艺地产的溢价等） 树立良好的企业品牌形象，进行口碑传播。（通过行业交流、杂志、报刊宣传企业形象） 总结：社区文化活动是现代物业管理的一个显著标志，开展社区活动不仅是广大业主精神文化生活的需要，更是建设高尚物业小区的需要。只有通过经常性的文化、艺术、体育等联欢活动的举办，才能加强物业公司与住户的交流，激发住户的主人翁意识和责任感，建设小区人文环境，提高小区的文化品位，加强小区文明程度的不断提高。从某种层面说，更会有利于物业日常管理工作的开展。 成熟的社区活动是什么样的？ 某小区春季游园会活动类型参考 某物业公司开展的暑假活动： 小小业主体验营 让小业主在暑期里于社区各个物业工作岗位“实习、实践”，体会到社会实践所带来的“苦辣酸甜”，也促进业主进一步了解、理解、支持物业日常管理工作。 从业主的角度来说，物业工作较其他在超市的体验工作来说，更安全，更放心。通过活动也培养了孩子团队协作、责任心和爱心意，增加了孩子的沟通、交流，建立了友