信用卡大讲堂教程方案.ppt

　（二）、联动营销目标客户 1、存量目标客户由支行网点客户经理主动带着区分行客户经理\直销团队收单业务代表上门签约。 2、增量目标客户可先做营销，再让区分行直销团队收单业务代表上门签约安装POS机． 　　　　　　就这样简单！！！ (同业动态:建设银行\兴业银行) 办法 * 一、网点员工发展特越商户，可获以下奖励： 商户类型 手续费类型 奖励 一般类、餐饮、娱乐、超市 不封顶 200元/户 批发类、房产、汽车 封顶 100元/户 奖励 * 三、区分行市场团队客户经理联系电话 区分行卡部联系人 电话 梁青刘明王江宜 联系电话 ２、传统商户的收费标准（中国银联） 第一类商户:　2% 　　酒店宾馆、餐饮、娱乐、夜总会、酒吧、茶楼、黄金珠宝、高尔夫球场、俱乐部等 第二类商户:　1%,封顶50元/笔：房地产、汽车销售　 　　　　　　　1%,封顶20-30元/笔　批发类商户 第三类商户:　　0.5% 　超市、加油站、售票处、家电、电脑、数码IT、会员制零售店、电信联通移动收费等 第四类商户:　固定租金或1‰封顶10元/笔 　　　政府机构、行政事业单位、医院、学校、税收、非赢利慈善事业等 第五类商户:　1% 　　　一般类：百货公司、服装、专卖店、其他无法归类为以上商户类型的商户 特约商户签约前调查 1、要求对商户进行事前现场访问调查 2、需要提供的材料,事前进行亲自检验,并签原件已核字样 A. 营业执照复印件 B. 税务登记证复印件 C. 法人(或负责人)身份证复印件 D. 开户许可证复印件 E. (中小商户)POS机押金(该条款为可选部分) F. 组织机构代码证复印件 G. 签约前需要法人(或负责人)签署一份个人信用报告查询、使用授权书 3、合约要求由有权签字人签字。 每天进步一点点， 就是成功的开始！ ——诸君一起努力！! GEN0190n.ppt * 谢 谢 * （如存款、贷款，存款存完就不来银行了，贷款批下来以后，按时还银行就得了。。。） * * 信用卡业务收入来源于： （1）年费（目前经营理念先进的银行纷纷放弃了这一块，这是与国际接轨的做法） （2）循环利息（年息18％以上，任何其他业务均无法与之相提并论） （3）刷卡手续费，虽然顾客按标价付款，但商家却要付手续费给发卡行，收单行和结算组织（收单行代收），这也是发卡机构的一份重要收入。 * 信用卡业务收入来源于： （1）年费（目前经营理念先进的银行纷纷放弃了这一块，这是与国际接轨的做法） （2）循环利息（年息18％以上，任何其他业务均无法与之相提并论） （3）刷卡手续费，虽然顾客按标价付款，但商家却要付手续费给发卡行，收单行和结算组织（收单行代收），这也是发卡机构的一份重要收入。 * * * * * * 商务人士 全球交易单一人民币结算功能让客户在国外轻松刷卡消费， 不必考虑货币兑换问题，同时免去购汇还款的麻烦，节约宝贵时间 对于常出差，并且选择固定航空公司的商旅人士，可以新申请或告知已有航空公司会员号（如国航、南航、东航等），我行即可将每月获赠的积分自动兑换为该航空公司的里程 我行特别为环球通卡客户提供海外紧急挂失，以及我行海外柜台紧急补现等金融服务 环球通卡提供的航空意外险、航班延误险、行李丢失险以及环球出行保险，为客户带去更多保障。 目标客户 出境旅游客户 长城环球通卡特别选定了若干个适合旅游的国家和地区提供代办签证服务。 全球交易单一人民币结算功能让客户在国外轻松刷卡消费。 我行特别为环球通卡客户提供海外紧急挂失，以及海外我行柜台紧急补现等金融服务，以确保客户在国外的用卡安全和金融便利。 目标客户 网上购物爱好者 具备卡通支付功能，使用支付宝密码即可在网上轻松完成购物，更加方便网上交易；在网上购物还可以做分期付款，缓解年轻人的资金压力。 长城环球通信用卡可独立注册中行网银。 目标客户 重点推广的信用卡 中银白金信用卡 发卡时间 : 2 发卡数量: 1917 收益： 441 年 张 万 一组值得思考的数字 * 各分支行当前经营情况介绍 各分支行当前经营情况介绍 分支行 截至7月31日个人高端客户总数 截至8月31日白金卡发卡（张） 配卡率 营业部 2,635 99 3.76% 财富管理中心 54 39 72.22% 邕州支行 9,652 136 1.41% 城北支行 4,012 74 1.84%