10.消费者的合法权益详解.ppt

1、你知道3.15是个什么日子吗？ 国际消费者权益日 该商贩的行为是什么行为？侵犯了消费者的什么权利？ 父亲侵犯了消费者的什么权利？ 该消费者以什么理由将销售者和经营者送上法庭？ 理由:以侵犯了消费者人身财产安全权和依法求偿权将销售者告上法庭。 小试牛刀 今年的3.15晚会，首先便曝光了锦湖轮胎的生产过程，记者暗访发现，锦湖轮胎的原料掺假，以返炼胶代替原片胶，严重影响轮胎的质量，给采用其品牌轮胎的汽车带来了安全隐患。 　　央视记者先后三次对锦湖轮胎的生产车间进行了暗访，事实证明，锦湖轮胎明确规定的是一套标准，背后做的是另外一套标准。锦湖轮胎如此偷工减料的生产过程，不知有多少存在安全隐患的轮胎流向市场。 在田婆婆洗灸堂的加盟店宣传单上，治疗湿疹、感冒、便秘各种常见病以及各种皮肤病的宣传随处可见。西昌刘建琼女士，因为孩子突患湿疹，从2009年8月底开始，到这家名为“田婆婆洗灸堂”的浴室给孩子进行药浴治疗，并使用了其自制的湿疹膏。但随着洗浴次数增加，孩子湿疹却越来越严重。半个月的四次沐浴之后，孩子竟然昏迷，送进医院经诊断，竟患上终生难愈的恶疾：脓疱性银屑病。 　　孩子和家人陷入无尽的痛苦，为了讨回公道，刘建琼和亲友辗转昆明、重庆、成都等地，花费数十万元，调查有关“田婆婆洗灸堂”的证据。 　　调查发现，众多“田婆婆洗灸堂”加盟店不仅使用“三无产品”：“小儿沐浴散”和“