教育组织行为学第一章要点分析.ppt

6、压力 群体压力指已成型的群体规范对群体成员的行为产生一种无形的心理压力，促使成员与群体保持一致。群体压力虽然不具有强制的性质，但是它对个人来说，却是一种难以违抗的力量。因为当个人发现自己的意见、行为与群体内大多数人的意见、行为不一致时，他就会明显的感觉到群体压力的存在，产生紧张不安的情绪，害怕自己陷入孤立无援的境地。 * * 7、群体地位 地位是指个人在群体中所占用的社会地位。 在影响群体行为绩效的因素中，群体地位包括两方面：一是该群体在整个组织体系中的位置感，二是该群体内部所属成员在该群体中的位置。 * * 8、从众行为 从众行为是指个体受到组织中其他人的影响，而改变自己原来的行为，跟随组织中大部分人的行为的一种现象。 * * 目录 一、群体概述 二、群体行为 三、非正式群体 四、学校非正式群体 * * 三、非正式群体 (一)非正式群体的概念 非正式群体是人与人在交往过程中，根据自己的兴趣、爱好和情感自发形成的集合体，它的权利基础是由上而下形成的，成员之间的相互关系带有明显的感情色彩，并以此为行为的依据。 非正式群体虽然不是官方认定的组织，但它却是人群关系中的重要方面，它往往存在于正式组织之中，有着正式群体没有的优势和特点，与正式组织一起发挥作用。 * * 三、非正式群体 （二）非正式群体的特征 与正式群体相比，非正式群体主要有如下特点： 1、以感情为纽带 2、权力不具有强制性和稳定性 3、心理相容性 4、沟通效果好 5、领袖者自然遴选出来 6、有一套不成文的行为规则 * * 三、非正式群体 （三）非正式群体的功能 1、非正式群体对于组织发展的影响 2、非正式群体对于所属群体成员的影响 * * 目录 一、群体概述 二、群体行为 三、非正式群体 四、学校非正式群体 * * 四、学校非正式群体 学校非正式群体含义： 学校非正式群体是指教职工在交往中以情感成分为主要调节机制而自发形成的群体，是相对于学校正式群体提出的。在教师中，学校非正式群体是指有相同或相近的年龄和共同的兴趣爱好、或对某种事物情感共鸣、或从事某种活动利益一致而相互吸引的教职工自发结伴而成的群体，也可以称作同伴群体。 * * 四、学校非正式群体 （一）学校非正式群体的形成原因 1、组织内在因素 （1）组织政策 （2）分工制度 （3）权威 （4）规章制度 （5）不同的利益 （6）组织感情 * * 2、个人心理需要 每个人都有心理上和感情方面的许多需求，然而这些需求在某些正式群体中是无法得到满足的，或者即使得到一部分的满足，也十分有限。另外，在正式群体中由于受层级节制与指挥系统的种种约束，个人转向选择一些其他的排遣情绪的途径。这样非正式群体就自然而然的形成了。 * * 3、共同的社会、文化价值因素 在学校中，那些具有相同文化价值观念的人容易结合在一起，如具有相同的信仰、共同的习惯、共同的语言的人，会不知不觉的建立深厚的情感，有着休戚相关、荣辱与共的意识。 * * 四、学校非正式群体 （二）学校非正式群体的积极作用 1、促进成员发展的功能 （1）满足组织成员发展的功能 （2）建立沟通的渠道 （3）解除焦虑冷漠 （4）防卫批评与攻击 （5）满足社会地位需要 （6）高度的弹性和应变能力 * * 2、促进组织发展的功能 （1）维护组织的安定 （2）提高凝聚力 （3）辅助正式系统 （4）增进工作实效 （5）减轻管理负担 （6）矫正管理措施 （7）形成社会控制 * * 四、学校非正式群体 （三）学校非正式群体的消极作用 1、目标冲突 2、传播谣言、破坏团结 3、消极顺从 4、工作抵制 5、抵制改革 * * 四、学校非正式群体 （四）对学校非正式群体的管理 1、正确认识非正式群体 2、利用非正式群体中的积极因素 3、做好转化工作，限制非正式群体的消极因素 * * * * * 第一章 教育组织群体概述 * * 目录 一、群体概述 二、群体行为 三、非正式群体 四、学校非正式群体 * * * * * * 从左到右分别为比尔·盖茨、克莱格·穆迪、雷·奥兹和史蒂夫·鲍尔默 * * * * * * 一、群体概述 （一）群体的概念： 群体是两人或两人以上的集合体，它们遵守共同的行为规范、在情感上相互依赖、在思想上相互影响，为了达成共同的奋斗目标，以一定的方式联系在一起的人群集合体。 * * 一、群体概述 群体的特征： 1、群体成员目标的一致性 2、群体成员的群体意识 3、群体成员结合的有机性 4、群体自身的相对独立性 * * 一、群体概述 （二）群体的发展过程 1、群体的形成阶段 在群体的形成阶段，群体成员主要是先