瑞兴科技组织结构诊断报告(中期报告) 北大纵横管理咨询公司 2001年7月 重要说明 目录 瑞兴科技在经营中要通过以下各职能创造客户价值 信号厂组织结构 信号厂的部门设置以生产为中心,利于组织生产制造,研发与营销部门主要服务于生产 信号厂用人权限大部分集中于厂长,各级人员用人权不足,发挥不出管理职能 信号厂财务权限存在错位,导致厂长无法有效控制 信号厂业务决策权基本集中于厂长,授权不足,导致各级人员业务管理权能弱化 信号厂的组织结构设计方式,属直线职能式,但职能部门未发挥管理作用,实际变成直线式结构,导致厂长管理工作事无巨细 原瑞兴公司组织结构以交货为中心,不利于真正的营销与研发 瑞兴公司用人权集中在总经理,各级人员与人力资源部管理作用不足 瑞兴公司财务权控制在总经理,计划、预算功能缺失 业务职权也高度集中于总经理,各级人员以执行为主 瑞兴与信号厂管理方式比较相近,都存在各层级管理者未发挥管理作用,总经理(厂长)的管理幅度很大,管理层次不清晰 下面从企业的基本职能角度对瑞兴与信号厂进行组织分析 目录 在现代市场环境下瑞兴公司营销应具备的职能和任务 市场营销的观念和框架,在瑞兴公司并没有真正建立起来 瑞兴公司市场营销各个职能目前分布在各部门中,突出销售和服务职能 瑞兴市场规划职能基本以经验为主,无专人专职承担 市场调研未受到重视,缺乏系统支持 营销信息的收集工作关注于现有产品,对行
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