第六章新员工与管理者开发说课.ppt

三 、设计与实施管理人员培训与开发 １、培训的对象：高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员 ２、培训的内容 技术能力培训 人际关系能力培训 创新能力培训 高层管理人员 18% 43% 39% 中层管理人员 35% 42% 23% 基层管理人员 50% 38% 12% ３、管理者培训与开发的方法 （1）在职培训 员工辅导 角色替换 工作轮换 晋升 座谈 项目小组访谈 （2）非在职培训 案例教学法 篮中练习法（公文处理法） 无领导小组讨论法 管理游戏 角色扮演 行为学习法 （3）管理技能开发技术 领导者匹配培训：帮助企业管理者确定自己的领导风格并适应特定环境 维罗姆-耶顿领导能力培训：主要是确定让下属人员参与决策的程度 人际关系分析培训：帮助分析各种人际关系，分析自己处于某种特定的自我状态（家长式、成年人式、儿童式状态） 敏感性训练：提高人际敏感性 团队协作培训 时间管理培训 　 　我国现阶段可采用“多级瀑布式”培训意识和实践，即高层经理接受培训后，负责结合机构部门实际，实施对下属的培训 ４、管理继任计划 继任计划是一种程序，用以鉴别能替代关键高级管理人员、经理人员和专业人员的人员，并且在鉴别这些人之后，确定必须实施什么开发计划以使他们做好升迁到更高职务的准备。 四 、企业办大学模型 许多公司按企业办学模式来组建培训职能部门。该模