7-2汇报管理制度课件解读.pptVIP

www.bodafoodcom 汇报管理制度 1 1、汇报的类型： 工作记录表格《工作日志表》 2、检验结果表格 (1)每日短信 (2)《本周工作总结及下周工作计划》 1 业务汇报管理程序 3、业务汇报管理程序 (1)营销中心负责各类汇报内容格式及相关要求的制定，报总经理批准后发放至公司每一位营销人员。(2)营销人员负责及时、准确填写相关汇报内容，并按规定向上两级主管汇报； 工作日志每月一本，月度会议时以营业区为单位统一收集并逐级会审后转客服部业务督导处 短信汇报按规定内容每日向上两级主管发送； 周总结计划按规定格式于每周六下午17点前以电子邮件形式向上两级主管报送； 2 业务汇报管理程序 周总结计划以营业区为单位汇总并于每周六下午18点前发送至公司指定邮箱。 (3)客服部指定专人收集汇总、跟踪验证、分析提炼相关日志信息。 (4)客服部负责将所有信息处理意见及原始日志一并转发公司总经理。 (5)客服部负责将信息处理意见及时反馈营销人员。 3 汇报填写说明 4、汇报填写说明 (1)《工作日志表》 作用：一是便于营销人员每天对自己的工作进行检查回顾，保证工作效率；二是便于对驻外营销人员进行日常作业跟进；三是便于营销人员和公司之间有效沟通，包括市场信息的书面反馈和公司为营销人员提供更及时有力的支持。 有效填写：“当日主要工作内容”部分根据当天的实际作业情况