《秘书学》期末复习提示.docVIP

《秘书学（2）》期末复习提示 法学科 社会学类 秘书（文秘）专业（现代远程教育·必修） 工学科 电气信息类 计算机信息管理专业（现代远程教育·选修） 责任教师 李柏梁 一、《秘书学（2）》复习和考试内容为《秘书学》课本的第十章至二十章，即会议组织、商务谈判、信访工作、接待工作、事务处理、领导者事务活动安排、党政秘书工作、企业秘书工作、涉处秘书工作、私人秘书工作和现代秘书职业。（课本186页至349页） 二、考试题型为： 名词解释15分（每小题3分，5小题）； 选择题15分（每小题3分，5小题）； 简答题20分（每小题10分，2小题）； 论述题20分（1题）； 案例分析题30分（1题）。 三、鉴于“现代远程教育”的学生与其他类别的学生，秘书学课程使用的是同一本教材（董继超主编：《秘书学》），同一本学习指导书（张继缅等编：《普通秘书学学习指导书》），同一本教学参考资料（董继超选编：《普通秘书学参考资料》），教学要求及试卷深度、广度都一样。 四、《秘书学（2）》早已提供了单元教学信息（一）（二）（三）（四）（五）（六）（七）（八）（九）（十）（十一）（即课本第十章至二十章的教学内容）。各单元教学信息内容包括：基本概念、基本问题、案例分析题以及阅读（《秘书学参考资料》中的有关领导人讲话和文章，有关法律、法规和法规性文件，有关秘书活动的论文）。 各地同样可以参考自1997年以来张继缅老师历年编写的《秘书学（2）》期末复习内容，因为总体要求是一致的。 五、案例分析题可以参考《秘书学学习指导书》中的案例分析题复习。但实际情况是《学习指导书》中与本学期教学内容联系紧密的对应案例并不多，且这些案例几年来已考过多次，因此也不排除另外编写新的案例来作为考题的可能。但不管怎样，学习并掌握教材中的基本理论、原理，并注重予以分析案例的能力，总是有益的。 《秘书学（2）》期末复习提示 《秘书学（2）》模拟试题 （一） 名词解释（每小题3分，共15分） 1．政务 2．企业秘书工作 3．（狭义的）涉外秘书工作 4．私人秘书 5．秘书职业 选择题（每小题3分，共15分。每小题有1—2项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内） 1．按会议的内容划分，会议可划分为（ ）. A．综合性会议 B．工作会议 C．大型会议 D．专题性会议 2．商务谈判按谈判的正规程序划分，谈判可分为（ ）. A．双边谈判 B．非正式谈判 C．正式谈判 D．公开谈判 3．接待工作的作用（ ）. A．代表作用 B．联络作用 C．传播作用 D．互惠作用 4．秘书处理事务的特点是（ ）. A．政务性 B．全局性 C．重复性 D．智能性 5．私人秘书工作的特点是（ ）. A．选择的双向性 B．商务性 C．女性化 D．关系的雇佣性 简答题（每小题10分，共20分） 商务谈判中对谈判人员素质的要求有哪些？ 企业秘书应该重点发现和处理哪些信息？ 论述题（20分） 试述当前会风中存在的主要问题及改进的途径。 案例分析（30分） 阅读下面的案例，试分析女秘书如何违背了现代科学管理中的“人本原理”。 女秘书的误区 “我们部门只有二十个人，但我发现我把他们全得罪了，原来很亲密的同事也都避开我，我到底错在哪里？” 方云是一家公司的秘书，